Не связывайтесь с "Самарскими автомобилями"

[bsa]

Краткий отчёт по предыдущим постам.
Приехал в СА,по стойкам категоричный отказ с приложением фото.По поводу руля повёрнутого после замены рычага,диалог:
я.сделайте развал
они.мы при замене ничего не трогали
я.поставьте новый рычаг так как старый стоял
они.ничего не можем сделать
я.ведь я приехал на диагностику не по поводу руля ранее
они.ладно оформляем.
Машину не стал мыть в итоге ничего не заплатил.Попросил распечатку со стенда,у них внезапно чернила в машине кончились,обещали прислать,но увы.
Далее еду в Викинги.
записался,они сказали осмотр 600руб плюс мойка.
приехал,говорю стук в подвеске,поехали с мастером кататься,естественно ничего не услышали,в Тольятти дороги несколько другие.Но оказалось что у них есть вибростенд.Итог гарнтийная замена стоек.Левую поменяли,а на правую пыльника не оказалось.Обещали позвонить через 10 дней по приходу на склад и пригласить на замену.Деньги за диагностику не взяли,только за мойку.Вот такие дела

[shot]

Сообщение от bsa Далее еду в Викинги. записался,они сказали осмотр 600руб плюс мойка. приехал,говорю стук в подвеске,поехали с мастером кататься,естественно ничего не услышали,в Тольятти дороги несколько другие.Но оказалось что у них есть вибростенд.Итог гарнтийная замена стоек.Левую поменяли,а на правую пыльника не оказалось.Обещали позвонить через 10 дней по приходу на склад и пригласить на замену.Деньги за диагностику не взяли,только за мойку.Вот такие дела

Я ЖЕ ТЕБЕ ГОВОРИЛ.........................

[bsa]

видно есть справедливость даже в ниссане

[Алекс125]

сергей привет. расскажи где больше понравилось в СА или на Викингах. правую стойку всеже поменяют?. а развал делали или потом когда поменяют. пиши обязательно, т. к. важно знать где сервис лучше.

[shot]

Алекс125

Однозначно лучше,мне кажется они только развиваются после разделения со старым Викингом. Отношение вполне приемлемое.

[bsa]

Сообщение от Алекс125 сергей привет. расскажи где больше понравилось в СА или на Викингах. правую стойку всеже поменяют?. а развал делали или потом когда поменяют. пиши обязательно, т. к. важно знать где сервис лучше.

В СА любое телодвижение начинают делать только после неоднократных просьб,имеет место нарушения технологии ремонта,как в моём случае.И отношение не очень.Хотел пообщаться с инженером по гарантии,сказали занят.Звоню с мобильного прямо из зала,соединили,он говорит выйти не могу,дела.В итоге поговорили 20 мин,ниочём.
В викингах отношение более человечное,но тоже не разгонятся что нибудь бесплатно сделать.Попросил бампер подтянуть,устроили консилиум,нашли какую-то царапину и сказали что сам где то упёрся,в итоге отказ.Подрегулировать тормоз,т.е. лампочка не сразу загоралась когда жмёшь,взяли 240 руб,хотя все знают,что это косяк всех альмер и делают обычно бесплатно.Но на фоне замены стоек эти все косяки меркнут.Очень понравилось оборудование,всё новое и главное всё есть,т.е кувалда почти не применяется.Вообще очень спокойная атмосфера,все менеджеры на местах,никто от тебя не прячется-приятно.По стойке правой - на стенде она оказалась рабочая,но пыльник порван,и при замене пыльника будут смотреть.Развал делали после замены стойки.

[Алекс125]

Всем добрый вечер. 8 марта забрал Patrol после замены ТНВД в СА. через две тысячи км. загорелась лампа ошибка двигателя. приезжаю в СА выходят мастер и диагност. сует в разъем Consult стирает тупо ошибки, душит ТНВД, говорит всё, плати 500р. через 20км. загорается опять лампа ошибки. подъёзжаю по новой, выходят опять мастер, диагност опять стирает ошибку ТНВД, и уходит. Мастеру говорю что за хрень, только поставили новый ТНВД а он опять глючит. Он отвечает, я сейчас решить ни чего не могу, т.к. надо снять бензобак, снять топл.фильтр, снять ТНВД. А начальства сейчас нет, без них я не вправе принимать решения. Я глаза вытаращил и говорю, зачем снимать бак, ТНВД, фильтр. Он с умным видом говорит, а вдруг там вода, и поэтому загорается лампа ошибки. короче надо приехать через неделю, будет комиссия и они решат что делать с машиной. Я уехал. на следующий день поехал в Викинги, загнали машину, подошел мастер, диагност, подключили прибор, нашли ошибку ТНВД, распечатали при мне программу определения ошибок, через два часа нашли в чем причина, показали, заказали по гарантии деталь, будет через 10 дней, дали заключение что из-за этого вышел из строя насос ТНВД в первый раз, и сейчас похоже тоже накрывается. правда за диагностику отдал деньги т.к. искали долго проверяли все датчики, турбину, клапана, и т.д. но зато я рад что определили неисправность, устранят. а в СА направим претензию и т.д.. Вывод я сделал простой СА веры нет. когда был в Викингах звонят с СА и спрашивают какое мнение об их сервисе, отвечаю сервис дерьмо, СА дерьмо, они обиделись, типа всем нравится а мне дерьмо. я сказал им что факты вещь упрямая, а я верю глазам своим.

[shot]

УРОДЫ да и только.
У них можно разве что купить машину и то становится опасно.

[Алекс125]

В понедельник 14 го поеду в СА специально,что скажут эти умники, и найдут ли они заводской брак. как мне нашли в Викингах. очень даже интересно.

[shot]

Сообщение от Алекс125 В понедельник 14 го поеду в СА специально,что скажут эти умники, и найдут ли они заводской брак. как мне нашли в Викингах. очень даже интересно.

Потрепи себе нервы мож легче станет- а в СА тебе ни чего не скажут они либо идиоты,а вернее под них косят ,так легче.Не заморачивайся,не стоят они этого, просто выскажи им свое фе.