Не связывайтесь с "Самарскими автомобилями"

[shot]

Сообщение от Sab Если не секрет, то где делал? Просто заезжал в Самарские автомобили (чтобы при оценке стоимость показать) они насчитали 13...

На ул. Мирной, где автосал."Автомир"и "Хундаевский",за хундаем на лево въезд и с лево домик невзрачный-это там а рядом Мерседосовский сервис.Так же есть тел другого товарища,дал ansam.

[shot]

Сообщение от Андрей Алексеевич так лохануться,чтобы связался с "Самарскими автомобилями"-ведь знал же чья это контора и их методы.

Завтра с утра буду в "Викингах" на ТО,будут желание подходите.

[Draggy]

Cпасибо за инфо! На неделе поеду в "В" обслуживаться!

[shot]

Был в "Викингах" ТО-2 прошел чуть менее 2 часов с мойкой ,обслуж.хорошее,меняют на все фирменное,в зал сказали не пускаем по ТБ,но зайти посмотреть можно-я и проторчал все время у машины кроме перекуров и ни кто не выгонял. По поводу скидки пока ничего, т.к. не было иполнительного директора.
У них нормо-час-1000 руб-это уже ниже чем СА. В целом мне понравилось больше,чем в СА.

[dr.cub]

С СА столкивался дважды: первое на ТО1, делали зимой и по гарантии меняли подшипники приводов ремня, машину отдали - вроде все хорошо, но когда летом началась жара почему-то не работал кондиционер. Думал и фреон испарился и радиатр проржавел, но самостоятельный осмотр ничего не дал. Обратился в эскорт, там мастера за 15 нашли не подсоединенный разьем, просто в СА ЗАБЫЛИ подключить.
Второй раз ТО2: купил у них 3 литра масла для замены в двигателе, согласно документации надо заливать 2,7 литра,когда машину возвращали-говорю Вы мне 300 мл. масла верните на доливку - в ответ менеджер по приемке (не помню как зовут) начал говорить что залили все и что эти лишнии 300 мл расстеклись по масляной системе и вернуть они мне их не могут. Мои доводы что при переливе масла выпрет все прокладки из двигателя были проигнорированы. Больше все поразило это умение честно выдерживать взгляд и смотреть в глаза когда "лечишь", как-будто спец курсы окончил. Время было 20.30 из руководства никого уже не было и машину я забрал. Но история закончилась еще веселее: на следующий день звонит мне менеджер Наташа и интересуется, мол как у нас идет обслуживание в СА, всем ли клиент доволен. Тут я и выдал что ворууют у клиентов по немногу, обещала разобраться. Перезванивает и несет чушь, что вроде все нормально, что у них так и должно быть и из её разговора становиться понятно что она обыкновенная бубнилка, которая ни в чем не разберается. Только мой довод что 300 мл масла стоят всего-то 100 рублей и что для такой конторы как СА это стыдно её остановил. В третий раз позвонила и сказала что масло они готовы вернуть, надо только обратиться к менеджеру по работе с клиентами некоему Виктору. Недели через две проезжая мимо зашел в СА. Где говорю у Вас Виктор. Пришел, извинялся, говорил что масло получают в больших бочках, а про 300 мл - извините так получилось. Вернул мне их тот самый приемщик с таким видом типа: "дурак Ваше благородие, виноват, исправлюсь".
Короче мелочевщики они еще к тому же.

[bsa]

интересно в СА кто нибудь читает отчёты по общению с ними?Может им ссылку на сайт кинуть

[shot]

Сообщение от bsa интересно в СА кто нибудь читает отчёты по общению с ними?Может им ссылку на сайт кинуть

Помоему бесполезно, СА ограниченные люди или прикидываются. Я им уже писал и спрашивал-слабые и не интересные,одним словом шарят.

[Андрей Алексеевич]

По поводу "Знают или нет СА..."
Да им накласть на всё. Они круты дальше некуда и каждый засранец там приёмщик ли другой ли кто пытается разговаривать с тобой,как будто ни я им бабки плачу,а они мне и пока этого засранца не поставишь на место так и идёт.
Правда,мы с ними дошли до того,что они нас уже органически ненавидят.Но мне очень непонятна позиция их руководства...
Был сегодня в "Викингах" ,они говорят,что и без вот этого моего крика души самапские ребятки бегут на ТО в Викинги из СА.

По жалобам пока дошёл до Москвы(там дали отписку,что СА отдельное юр.лицо мол и разбирайтесь с ними сами),после суда накатаю ещё япошкам напрямую,потому что СА просто достали и очень хочется сделать им также приятно как они мне нагадили.
Осталась не дооформлена одна экспертиза и в суд.

[shot]

Андрей Алексеевич Что новенького в борьбе?

[Андрей Алексеевич]

Отдал документы адвокату и он готовит иск в суд.