Кашкаевцы, вопрос к вам, подскажите

Сегодня обратился клиент с просьбой по ремонту магнитолы. Авто заводилось (до некоторого времени) лишь поворотом личинки замка без ключа зажигания. При повороте мной замка зажигания далее (в положение LOCK) после чего вернуть замок в положение ACC без ключа у меня уже не получилось. Помог аварийный ключ в штатном брелке. По словам клиента машина приобреталась с рук и уже полгода клиент так и ездил без ключа в замке зажигания, в положение LOCK замок никогда не переводил. Теперь я не могу провернуть личину замка обратно без ключа зажигания, с личинкой в брелке всё OK, но ключ так и не вытаскивается из замка зажигания пока на переведёшь в положения LOCK. Клиента это не устраивает, еме нравилось когда заводилось без ключа в замке

. Подскажите-можно ли перевести замок зажигания для эксплуатации без ключа ???. Была мысль, что предыдущий ключ сильно выработался и позволял вынимать его из замка при работе двигателя. Может я ошибаюсь ???