Датчик топлива Т-31

[Doc095]

Добрый день.
Машина перестала показывать полный бак, записался на завтра в ваш сервис на диагностику, машина на гарантии.
Скажите надо залить полный бак бензина или наборот оставить его на минимуме?
Сколько времени займет работа?
И является ли этот случай гарантийным?
спасибо
Да за 2,5 года рамки вашего автосалона потерлись можно ли будет поставить новые , а то перед новым годом. когда делал т.о. сказали что нет в наличии.
спасибо

[Doc095]

Спасибо за ответ.
В субботу приехал в сервис. Когда просил проверить датчик на то-75 перед новым годом мастер сказал что это долго и для того что бы убедиться что он правда не работает нужно залить полный бак. Памятуя об этом я залил полный бак и поехал в сервис. Приехав заполнил заявку и сказал что каки просили я залил полный бак, на что на рецепшене консультанты сказали что как раз надо было не заливать а оставить на минимуме. Перед заправкой в баке было ~10литров, но окончательное решение примет мастер.
Пришел мастер, я ему сообщил про полный бак, он сказал что могут начать делать но при этом 20 литров сольют в канализацию (я в шоке) и при этом будет в салоне в течении месяца вонь бензина, я согласился и уточнил долги ли это будет по времени и как быстро мне починят машну. мастер сказал что 2.5 часа будет диагностика, и если выявят неисправность то через закажут запчасть и через неделю будет только в наличии приедите сделаем. Сев в машину мастер посмотрел показания топлива и сказал что все показывает без сбоев, зачем вам что-то делать.а на вопрос как же без сбоев, а где последнее деление, которое я к слову сказать не видел после отзывной по топливной системе, он сказал что это номано. В итоге я отказался от диагностики пообещав приехать через неделю с пустым баком.
В итоге мне машину даже не выгнали вниз где обычно я её забирал готовой, самму пришлось убирать в ней бумажки и целофан и карячиться выезжать из внутренней парковки сервиса.ЧЕстно не ожидал такого отношения от таганки!!!

[StasNT]

Простите, что не ответил в пятницу, до Вашего приезда.
Я сейчас найду "виновника" недопонимания и проведу некую работу с ним.

Попозже скоординирую наши действия, для наиболее лёгкого для Вас развития события.

[Doc095]

Спасибо, я записался на 9 с небольшим утра в субботу, номер машины 413.
Всегда оценивал работу вашего центра на 5 с + а тут вот
надеюсь суббота был просто тяжелый день.
Сильно мастера не ругайте.
Может и моя вина тоже, но на будущее буду докапываться основательно до мастеров прежде чем ехать!

[Doc095]

Ехать завтра к вам в сервис. а что то не звонят и не напоминают о времени когда надо быть
Неужели эту услугу отменили. а так было удобно!

[Doc095]

Ну вот сделали мне все!
Честно я в восторге!
Сдал машину в 9-30, забрал в 11-30 забраковали датчик и бензонасос, тут же нашлись в наличии и заменили по гарантии! Спросил про диагностику коробки сказали тсоит в районе 1000 рублей, если кому надо!
Мастер Ерофеев Алексей.
Паралельно в автосалоне продал вместе с менеджером трэйл новый 2,5 литра были бы визитки клуба пригласил бы к нам , мужчина наш человек! Менеджер хотел продать 2 литра а я переговорил на 2,5.
Спасибо Мастеру и Стасу, РЕбята вы лучший сервис в Москве не побоюсь этого слова!

[Doc095]

Вот уж не думал что вернусь в эту тему!!!

Вчера ездил по работе в тулу, приехал на встречу заглушил двигатель, прихожу не заводится, вызвал эвакуатор, отвезли в Генсер-Тула, (спасибо ребятам взяли без очереди, не пришлось ночевать) После диагностики выяснилось что при замене датчика и бензонасоса, не закрепили хорошо провода и они отвалились, сделали быстро по гарантии, а если бы гарантии не было???
Ребята так нельзя работать!

[StasNT]

Добрый день!

Я очень переживаю когда, после посещения нас, возникают проблемы на машине. И всегда готов признавать свои ошибки, делать выводы и доносить до персонала об этих проблемах.
Мне очень жаль, что Вам пришлось тратить время по нашей вине!