Тема для неформального общения с дилерами

[Михельсон]

Ну, тогда я не знаю как до вас добраться. На деревню к дедушке? Я за семь ТО был у пяти ОД. На одном как-то остановился. Показалось, что контора серьезная, с адекватными специалистами. Хотя некоторые ее ругали. Правда реже, чем остальных. Пока не разочаровался. Буду и дальше к ним ездить, хотя определенные моменты и там немного напрягают. О них как-то Shurik рассказывал.
Жизнь покажет...

[WENT]

Сообщение от Михельсон Ну, тогда я не знаю как до вас добраться. На деревню к дедушке

Ну зачем так-то уж. В этой ветке меня давно рассекретили, да я особо и не скрывался. Это Таганка.

[Михельсон]

Сообщение от WENT Это Таганка.

Это именно то место, где я

Сообщение от Михельсон как-то остановился

и уже надолго.
В следующий раз рад был бы личному знакомству.

[Fenix747]

Сообщение от WENT Если я правильно понял, то по факту Вы пользовались услугами 2-3 сервисов. И Вы судите по работе 2 сервисов о работе оставшихся 9. Мне кажется это неправильно.

Я лично пользовался услугами 3-х сервисов. Из них двумя на разных площадках. Так же лично учавствовал в приёмке и сдаче двух разных машин ещё в одном сервисе на двух разных площадках и знаю чего там происходило с машинами и как(на одной в процессе сдачи, на другой в процессе приёмки). Там тоже всё было не очень здорово. Но это не мой личный опыт, потому я его упоминать не буду, захотят владельцы сами отпишутся.

ИТОГО:
Самолично пользовался 3-мя ОД из 11-ти и прибавив ещё один где я участвовал не со своими машинами, выходит что треть ОД я в общем-то проверил лично. Что бы Вы сделали в этом случае? Мне за свой счёт проверять оставшихся или таки обратится в абсолютно другой сервис, но по рекомендации моих знакомых, пусть даже не ОД, который мне нормально всё будет делать и не предлагать заменить лампочки, а так же будет нормально менять масло. После ТО и замены масла на Таганке в канистре осталось более 1,5 литра масла!!

Ну и не забывайте что я лично знаю многих Трейловодов и мы встречаемся, делимся впечатлениями, в том числе и по проблемам с ОД, гарантиям и прочими вопросами. Про работу некоторых остальных ОД я знаю от них по их личному опыту.

[WENT]

Сообщение от Михельсон В следующий раз рад был бы личному знакомству

Заходите, выпьем чашечку кофе, обсудим особенности эксплуатации Патфайндеров...

[Михельсон]

Договорились.

[Ines]

Приятно почитать о том, как клиент и сервис находят друг друга ))))

[Гальченко Павел]

Сегодня мосгорсуд оставил в силе решение по лампочкам, даже несмотря на то, что я представил в суд копии гарантийных заказ-нарядов по которым менялись лампы на иных машинах.
На удивление, был представитель ответчика, который устно заявил , что по его мнению гарантия-завода изготовителя не расспостраняется на лампочки.

Будет интересно почитать, что мосгорсуд напишет в своем определении

[Степан]

Привет всем...)))
Ну новость интересная, на мой взгляд здравый смысл победил, хоть и редко но взял вверх над казуистикой и потребтеррором...) хотя это не свойственно в нашей объективности.

[Ines]

Ох, давно меня тут не было, работа - вред...
Степан, Вы хотите сказать, что в нашей объективности потребтеррор побеждает? Мне кажется, это все же преувеличение)) Тогда бы все продавцы давным-давно разорились))

Пользуясь случаем, хочу выразить глубокий респект Таганке за упорство в процессе диагностики дефектов моего авто. Не представляю даже кто еще способен потратить N-ное количество нормо-часов в разгар жары для поиска глюка, проявляющегося только в мороз. Пеликан вот в мороз не видел... а то, что видел, потом отрицал - мол, не продемонстрировал клиент дефекта! Клиент аж дар речи потерял от такого наглого вранья. А тут пришлось изобретать схемы и эмулировать зиму. Просто зачот, спасибо И отдельное спасибо за работу с клубными машинами - с таким партнером приятно иметь дело!