Лобовое стекло (негатив - позитив)

[GenzL]

Эксплуатирую Trail 31 уже 2,5 года. Итог - 4 лобовых стекла. Поздравляю со вступлением в клуб разбитых стекол

[раф68]

неделю назад был маленький скол.Сегодня слушая музыку в такт то прибавлял звук,то убавлял и вижу трещину внизу перед собой порядка 40 см. Обидно проехал-то 4 тыс.км. Что делать гарантия это или нет?

[GIGANTilus]

у меня стекло уже год как норм(тьфу-тьфу тьфу))) щас помыл машину и внимательно присмотрелся к лобовому, по всему стеклу много маленьких скольчиков

[Джибчик]

скол не гарантия, только страховка

[secondstar]

Кто-нибудь ставил стекла в Стеклим Авто или в ИС-ТТ ? Именно в эти компании отправляет Ингосстрах по КАСКО на замену лобового стекла без выдачи направления. Хотя и не отказали в направлении к ОД, правда для этого надо ехать за направлением к ним в офис. Вроде по этим двум компаниям отзывы хорошие, но немного напрягает то, что машину отдают в день заказа => успеет ли герметик хорошо просохнуть и не отвалится ли зеркало.

[yarovoy]

Сообщение от раф68 неделю назад был маленький скол.Сегодня слушая музыку в такт то прибавлял звук,то убавлял и вижу трещину внизу перед собой порядка 40 см. Обидно проехал-то 4 тыс.км. Что делать гарантия это или нет?

На стекле горизонтальная трещина над дефлектором(возникла на стоящей машине когда выехал из гаража).В сервисе осмотрели,сколов не нашли,пофоткали и написали письмо в ниссан-украина.Ответ ,цитирую:Трещина возникла из-за резкого перепада температур,что не является гарантийным случаем.Конец цитаты.КАСКО нет,судиться себе дороже.

[Fenix747]

Сообщение от yarovoy .Ответ ,цитирую:Трещина возникла из-за резкого перепада температур,что не является гарантийным случаем.

А теперь претензию в куда там у вас? У нас НМР т.е. Ниссан Мотор Рус а у вас тоже есть аналог.

Так же письменно можно попросить ОД пояснить где именно написано про запрет эксплуатации машины в условиях перепада температур. Выехал с теплой парковки зимой или наоборот с мороза на неё въехал и что? В инструкции нет никаких запретов на эту тему.

[yarovoy]

На местном сервисе ребята знакомые помогли чем смогли и спорить где написано об этом в инструкции я ни стал, они только исполнители.С ниссан-украина как мне обяснили проблему можно решать только через суд.(комитет по защите прав потребителя,затем независимая экспертиза и только потом суд)Всё это может затянуться на неопределённое время.На машине постоянно выезжаю за границу ,с трещиной не выпустят.Цена вопроса 300 доларов уже с датчиком дождя.

[Fenix747]

Не нужна была никакая экспертиза. Они уже сами её провели и своим ответом чётко сказали - это не механическое повреждение. То есть стекло не разбито, но трещина есть. Всё! Это гарантия без вариантов.

[yarovoy]

Если кто знает как решить эту проблему подскажите! Усервиса на руках заключение ниссана ,я его могу взять, но куда с ним дальше?