Club Nissan / Клуб Ниссан

Логин:

Пароль:





Забыли пароль?
Вступить в клуб Карта сайта Контакты



 Новости

 Реклама

 Автомобили NISSAN

Модельный ряд

Официальные дилеры

Вопрос-Ответ (FAQ)

 Услуги владельцам

Дисконтная программа

Партнеры и скидки

 Публикации

История NISSAN

О моделях Ниссан

Техно-библиотечка

Всякая всячина

 Клуб НИССАН

Клубная символика

Кто есть Who

Место наших встреч

 Глас народа

Отзывы о сервисах

Отзывы об автомобилях

Опросы

 Форумы

 Другие сайты

Сайты про NISSAN

Автоклубы

Разные авто-сайты

 Реклама









Правила поведения в форумах Пользователи Справка Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Вернуться   Форумы Club-Nissan.ru > Автомобили Nissan и то, что рядом > Вопрос дилеру Nissan > Автоцентр на Таганке (г. Москва)
Автоцентр на Таганке (г. Москва) - В этом форуме можно задать вопросы и получить на них ответы от представителей официального дилерского центра Nissan "Автоцентр на Таганке".
Club-Nissan рекомендует официальный сервис Kлуба - CrabCar: Автосервис Nissan&Infiniti.
Закрытая тема
 
Опции темы
Лысый вне форума Лысый    
Начинающий клаббер
Откуда: Якутск; Авто: bluebird
Старый #21   10.09.2006, 13:20
По умолчанию
У меня Nissan Bluebird 1989 года выпуска 2-х литровый дизель передний привод у меня проблема с правым приводом вал часто обрезает под подшибник равных угловых скоростей не могу выявить причину
dfe вне форума dfe    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва;
Старый #22   10.09.2006, 16:35
По умолчанию
Почему дилеры всегда пугают потерей гарантии при установке доп оборудования в сертифицированном сервисном центре, хотя это допускается?........А можно ссылучку на документик или ст. закона или ,что еще ? Вопросик г-ну DIMENDOSU
__________________
Слон в посудной лавке иногда уместен
dimendos вне форума dimendos    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: Nissan Primera P-12
Старый #23   10.09.2006, 17:40
По умолчанию
Выписка из сертифицированного сервисцентра!!!

Установка дополнительного оборудования у нас, не является причиной снятия с гарантийного обслуживания вашего нового автомобиля в салоне (гарантии производителя), так как мы являемся сертифицированными центрами установки дополнительного оборудования на автомобиль. По запросу клиентов выдаются копии сертификатов для автосалонов, для сохранения гарантии автомобиля. Так же у нас осуществляется бесплатный выезд наших представителей в автосалон, в случае необходимости разрешения спорных ситуаций по гарантии автомобиля.
При возникновении спорной ситуации с автосалоном, назначается независимая экспертиза, в ходе которой обязательно принимают участие три стороны: салон-продавец, установочный центр и хозяин автомобиля. Виновная сторона полностью оплачивает издержки владельца автомобиля: стоимость ремонта и запчастей, а так же и саму экспертизу. Как правило, никто не допускает такого развития событий, так как это не выгодно никому.
А вот что сообщает по этому поводу Директор "Рольф Центра" г-н Смирнов официального дилера Mitsubishi: http://www.mitsubishi-faq.auto.ru/645/646/articles/1687.html
Что необходимо знать нашим клиентам о своих правах.
Выдержки из законов РФ:

ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
30 декабря 2001 года N 195-ФЗ
КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Принят
Государственной Думой
20 декабря 2001 года
Одобрен
Советом Федерации
26 декабря 2001 года
(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ,
от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ,
от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ,
от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ,
от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ,
от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ,
от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
- на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
- на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.




Я надеюсь, что этого достаточно?
__________________
"Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений."
stells вне форума stells    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва , Шаболовка; Авто: NISSAN PRIMERA P-12, KAPTUR 2,0
Старый #24   10.09.2006, 21:28
По умолчанию Стекло на плафон освещения
Можно купить отдельно стекло на большой плафон освещения в салон Р12, и сколько оно стоит?
Заранее спасибо.
proletariat вне форума proletariat    
Аццкий клаббер
Откуда: Нерезиновск; Авто: точно не нисцан
Старый #25   12.09.2006, 15:33
По умолчанию
ответов форматом форума не предусмотрино?
__________________
Прошу доплачивать мне не только за вредность, но и за жадность и за наглость (c)
Eloff вне форума Eloff    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: X-Trail T32 2.0, MCVT, 2015
Старый #26   12.09.2006, 17:37
По умолчанию
1. Почему на ТО (ТО-1 для P12) фактически мастера не выполняют положенные и оплаченные мною "регулировочные" и "проверочные" работы, перечисленные в сервисной книжке и программе обслуживания на сайте Таганки. К таким работам относятся: диагностика кислородных датчиков, проверка углов установки колес, регулировка света фар, проверка платиновых свечей, проверка салонного фильтра и пр.
2. Почему мастера Таганки не умеют (не хотят) исправлять дефекты кузовщины на P12 (гарантийные работы): отходит угол расширителя порожка на стыке переднего крыла (клипса). Ответ типа "такой дефект присутствует даже на новых машинах" меня не удовлетворяет. Берите новые детали со склада, регулируйте зазоры и выставляйте счет НМР за "конструктивный недостаток". Меня (как клиента) такие тонкости волновать не должны.
3. Что должно произойти с автомобилем, чтобы по гарантии был заменен конденсатор в P12 (тяжелый запуск в зимних условиях). Почему приходится приезжать с такой заявкой к вам на сервис несколько раз и выслушивать "оправдания" инженера по гарантии, что в данный момент (летом) конденсаторов нет. Кто должен их заказывать для вас, я?
4. Будет ли когда-нибудь поддержка гарантийных работ в выходные дни: суббота, воскресенье.

PS
вопрос задавал P12 с госномером С909...

Последний раз редактировалось Eloff, 13.09.2006 в 14:04.
stells вне форума stells    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва , Шаболовка; Авто: NISSAN PRIMERA P-12, KAPTUR 2,0
Старый #27   12.09.2006, 18:36
По умолчанию
Да, походу ответов, действительно..не предусмотрено..
ANDY вне форума ANDY    
Вождь
Откуда: Москва; Авто: Nissan
Старый #28   12.09.2006, 19:20
По умолчанию
Ну... о5 25
Ну уже три раза за неделю писал же
Неужели сначала трудно прочитать Введение ?
__________________
faqnissan.ru
kiji вне форума kiji    
Начинающий клаббер
Откуда: москва; Авто: primera--camino
Старый #29   12.09.2006, 20:13
По умолчанию Когда ОФИЦАЛЬНЫЙ ДИЛЕР начнет заниматься праворукими ниссанами???
-СТАТУТ- вне форума -СТАТУТ-    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: Альмера N-16 2003
Старый #30   12.09.2006, 22:31
По умолчанию гарантия
почему в июне на ТО мне были со скрипом и неохотой заказаны по гарантии запчасти(Альмера у 462ху 97,владелец школа права"СТАТУТ")ручка рычага кпп и разделители задних окон,все телефоны у Вас есть,но НИКТО из сотрудников Вашего чудестного сервиса не соизволил до сих пор отзвонится или у Вас принято,что бы сами владельцы каждый день трезвонили и интересовались,не пришли ли железки? P.S.и доколе инженер по гарантии будет вести себя похамски по отношению к клиентам?,про отсутствие профессионализма(инженера)я даже и не заикаюсь.И это на фоне не дешевого,но хорошего сервиса за деньги.
__________________
Трезвость норма жизни!
Закрытая тема
Форумы Club-Nissan.ru > Автомобили Nissan и то, что рядом > Вопрос дилеру Nissan > Автоцентр на Таганке (г. Москва)

Быстрый переход



Опции темы

 
 







| Новости | Реклама | Модельный ряд | Вопрос-Ответ (FAQ) | Дисконтная программа | О моделях Ниссан | Техно-библиотечка | Клубная символика | Кто есть Who | Отзывы о сервисах | Опросы | Форумы | Контакты | Другие сайты

Открытая база знаний по автомобилям Nissan Club-Nissan.ru на Facebook