Пеликановы услуги или берегись на сервисе

[Разочарованный Алмерой]

В любом сервисе машину уделать могут. Мне на Нью-Йорк Моторс Crown Victoria умудрились торпеду оцарапать. Это вам не Пеликан какой-то обкуренный с европонками голимыми.

[kmi]

Сообщение от kors Мой вывод: ездите в тот сервис, где вы можете присутствовать при работах и где нет Василиев. А Пеликан в чёрный список. :shock:

+1
Не хочется в Пеликан больше.
А Пеликану неплохо было извиниться и пригласить клиента для кузовного ремонта

[Austenit]

Еще одно мнение по вышеизложенным событиям! В пятницу под вечер забирал свою ненаглядную с Пеликана после шиномонтажа (кстати все сделали быстро четко и оперативно и лично у меня никаких претензий к этой компании не возникло!!!) и наблюдал эту так сказать эту историю со стороны...
Прямо таки On-line :-))) Честно, как мне показалось, суть всего происходящего всего лишь в одной фразе, которую я услышал из милой беседы сотрудников компании со Spokoyn ым:......
-"Автомобиль у Вас по Каско застрахован?"
-"Нет, не застрахован" ответил Spokoyniy и уныло повесил голову......
А далее весь диалог напоминал дешевый развод со стороны бедного и несчастного владельца к крупной компании...
"Ну как же так, вы же такие крупные, красивые, юридически я не прав, но покрасите мне машинку, вы же такие хорошие, добрые..... что? законодательство?....моя подпись?, ах так (тон чуть изменился), но вы пожалеете, я напишу там, я напишу сям и вам все таки лучше покрасить мне бибику, а то типа хуже будет...."
Отошел в сторону, дальше все было понятно.....
И стало на душе как то горько и противно за этого Spokoyn ого.
Вроде со стороны цивильный человек, а вел себя как.....
Что бы я сделал на его месте???
Да очень просто: повел себя по-мужски
Если сам поцарапал, так бы и сказал, честно: мужики я сам виноват!!!!
Если не уверен или не могу ничего доказать: так честно и скажу ситуация спорная ребята, может вы, а может и я, давайте что то придумаем, найдем какой то компромис, что называется! И уверен чего нибудь все вместе бы и придумали!
А заниматься разводом и шантажом, по моему, не делает чести никому и опускаться у всех на виду, в глазах окружающих таких же автолюбителей....
P.S. В Пеликане можно пройти в цех, о чем кстати гласит объявленице в красном уголке, только в сопровождении приемщика, мех при этом оставит твою машинку в покое и будет беседовать с тобой сколько твоей душе угодно!

[Самсон]

Будьте осторожны с Пеликаном! Очень много негативных отзывов! :abuse:

[kmi]

В таком случае, почему машина в отличие от других сервисов принимается в грязном виде?
Кстати, почему механик оставит машинку в покое, а ведь по постановлению правительства должен проводить работы в присутствии клиента, а не беседовать?
А когда клиент уйдёт, то можно с машиной делать что угодно?

[CaraBella]

2 года обслуживаюсь на Натс групп на Рязанке..
За это время не было ни одной претензии..

[Austenit]

По поводу приема в грязном виде, действительно они чего то не продумали.
А вот про присутствие: правительство правительством, а есть ТБ, техника безопасности, которая, если память не изменяет, запрещает находистся рядом если идут работы
А что если чего сорвется и по буйной головушке?????? :D
Будет то невесело,? ((((( :P
Кстати там есть окошко в цех и можно попросить повесить бибику поближе к этому стеклышку и прямо шоу за стеклом, все видно как на ладони и ты ни кому не мешаешь

[kmi]

2Austenit
Постановление Правительства №290 от 11 апреля 2001 года как раз обязывает исполнителя обеспечить технику безопасности во время нахождения клиента в производственном помещении.
Пеликан имеет лицензию на проведение работ и должен уметь обеспечить технику безопасности. Другие дилерские сервисы умеют

[Austenit]

Клево, буду требовать!
А подписывать чего надо, что типа ознакомлен, что не буду лезть куда ни попадя?

[groovy]

На таганке ничего не просят подписывать, просто мастер говорит под подьемник не лезть, а так смотри себе наблюдай.