Отчет по ТО-1 Р12 в Пеликан-Авто

[dmitmil]

Плохо просили, я 3 раза ремонтировался в Пеликане и все 3 раза был в рем зоне.

Я и не просил. Потому что сдесь говорили, что не пускают и столько времени по ремзоне слоняться у меня нет никакого желания. А если за каждым шагом ОФИЦИАЛЬНОГО дилера следить и никому не доверять...и если уже и официалы свою работу априори делают плохо и за ними надзиратель нужен, то к кому вообще обращаться? Ведь в Пеликан-то я именно по вашим здесь рекомендациям поехал, хотя мне например Мэйджор на Сходненской ближе к дому.

Результаты диагностики распечатал- там ОК, все зеленое.
А насчет 40 баксов за 5 минут работы- меня тоже очень возмутило. Так что были посланы в сат с их предложениями. А где бесплатно делают?

3.5 часа - я не говорил, что это много а техническая мойка...мля..почти чистая говорите? Жаль, не сфотографировал я эту "чистоту". Весь бок в пыли какой-то, разводы грязи...мне пофиг на это было конечно, ибо я все равно загваздал бы тут же машину на дороге, но как сколы-то можно было увидеть при такой мойке? НЕЛОГИЧНО. :abuse: Или мне помыли так хреново, потому что я им 40 баксов не заплатил? Что-то я в этом сомневаюсь. В общем, сервис хороший, но косяки имеются. К примеру- стоимость ТО на их сайте не совпадала с названной мне по месту (разница во времени- смотрел за 3 дня до приезда). Небольшая конечно разница, но за 3 дня цены выросли? За счет чего? Здесь видимо простой расчет- из-за 3-4-х баксов чел не поедет делать ТО на другой сервис. Короче вот эти мелочи меня и напрягают при всей их пафосности салона. Че из меня дурака-то пытаются сделать? На мелочах накалывают...да скажите мне - да, мы именно столько и столько берем денег, на сайте это напишите, я к вам все равно может и приехал бы. Но после такого отношения становится противно. Ненавижу, когда на меня, как на потенциального лоха смотрят продавцы услуг. Мне пофиг на их бизнес, но клиента нужно уважать предже всего. Попробовали бы они по работе к компании где я работаю так отнестись. Пинками бы гнал их до Полярного круга.

[dmitmil]

вот пример : На сайте стомость ТO-1 http://www.pelican.ru/docs/PRIMERA%20P12%20QR20.xls - 149 у.е. Стоимость, названная мне в салоне чуть больше 150 у.е. Про 40 баксов за осмотр- ни слова.

[dmitmil]

Кстати вот что я нашел: http://www.major-nissan.ru/Article_65.html

Гарантия подразумевает бесплатное для владельца устранение неисправности автомобиля Nissan, если она была вызвана использованием некачественного материала при производстве автомобиля или нарушением технологии производства. Гарантия распространяется на новые автомобили Nissan, проданные через сеть официальных дилеров.

И дальше:
Гарантийный срок на автомобили Nissan составляет 36 (тридцать шесть) месяцев с даты продажи автомобиля при пробеге не более 100 000 (ста тысяч) км (что наступит раньше). Гарантийный срок на лакокрасочное покрытие составляет 36 (тридцать шесть) месяцев с даты продажи при условии прохождения ежегодного осмотра на станции официального дилера Nissan. Гарантийный срок на кузов (отсутствие сквозной коррозии) составляет 144 (сто сорок четыре) месяца от даты продажи, за исключением Автомобилей моделей "Patrol (Y61)" и "Terrano (R20)", для которых Гарантийный срок на кузов (отсутствие сквозной коррозии) составляет 72 (семьдесят два) месяца от даты продажи Автомобиля.

ТАК ЧТО ПОШЕЛ ПЕЛИКАН-АВТО В ЖОПУ с их разводом.

[gennadevich]

Сообщение от dmitmil К примеру- стоимость ТО на их сайте не совпадала с названной мне по месту (разница во времени- смотрел за 3 дня до приезда). Небольшая конечно разница, но за 3 дня цены выросли? За счет чего? Здесь видимо простой расчет- из-за 3-4-х баксов чел не поедет делать ТО на другой сервис.

Может быть эта разница составляет как раз 0,3 н/час за снятие-постановку защиты, что указано в их прайсе?

[kiffar]

Так что в эту стоимость не входит даже замена свечей зажигания, залонного и воздушного фильтра?
Ты не менял что ли?
А зачем снимать защиту картера?

[dmitmil]

Может быть эта разница составляет как раз 0,3 н/час за снятие-постановку защиты, что указано в их прайсе?

Да нет у меня никакой защиты. Свечи и фильтр меняется на ТО-2. Так указано в сервисной книжке, я сверял. Замена их на ТО-1 - это по желанию владельца за отдельные деньги. Хотя, свечи наверное поменяли (по зимней рекомендации Ниссан), но я откручивать не стал для проверки, ибо нечем Ну и потом, фильтры я думаю сам поменяю ближе к лету. Это просто делать и дешевле выйдет.

[abshap]

Сразу предложили сделать ежегодный осмотр на сколы (по рекомендациям Ниссан для соблюдения 12-летней гарантии по сквозному гниению кузова). Назвали цену на этот осмотр в 40 баксов. Я уточнил, что входит в работы. Сообщили, что осмотр кузова и отметки в сервисной

Полный развод, если заставляют платить за осмотр,так эта услуга которую нельзя навязывать согласно закону о защите прав Потребителя

[dmitmil]

Полный развод, если заставляют платить за осмотр,так эта услуга которую нельзя навязывать согласно закону о защите прав Потребителя

Я запросы на эту тему по ценам в Мэйджор и Центр на Таганке сделал через их формы на сайте. Если ответят- напишу.
Наверное там надолго озадачились, почему о ценах спрашиваю на осмотр кузова :shock:

[dmitmil]

На FAQ Ниссан.ру написано:

Вопрос: Как я могу предотвратить появление ржавчины на кузове моего автомобиля?

Ответ: Компания Nissan понимает, что коррозия может сильно испортить внешний вид и состояние лакокрасочного покрытия автомобиля. По этой причине все автомобили Nissan имеют специальную антикоррозионную гарантию. Эта гарантия действительна в течение определенного времени. Однако, чтобы она оставалась в силе, владельцу автомобиля необходимо раз в год проводить профилактический осмотр корпуса. В этом случае возможно устранение появившейся коррозии до того момента, как она станет серьезной проблемой.

[kors]

Сообщение от dmitmil Свечи и фильтр меняется на ТО-2. Так указано в сервисной книжке, я сверял.

Ну если в стоимость не входят фильтры и свечи и их замена, то получается, что более 150 у.е. это дороговато.
ИМХО деньги за воздух.
Я фильтры меняю на каждом ТО, очень уж они грязные. А свечи по мере необходимости.