НЕзнание zakonov не освобождает от ответственности

[Необратимость]

небольшой офф в качестве матчасти.
для общего развития)))

Троллинг – распространенное явление в мировой сети. Написано несколько научных трудов, защищено больше десятка диссертаций. Я же хочу привести несколько признаков, по которым можно вычислить тролля. Основано как на собственном опыте троллингования, так и на опыте по борьбе с троллями. И для незнающих. Тролль – это пользователь интернета, главная цель которого – саботирование работы различных сайтов. Тролль развязывает конфликты на форумах и в чатах, на литпорталах публикует произведения, содержащие сцены насилия, порнографию, нецензурную брань. Короче, делает все, чтобы его заметили и поругали. Признаки атаки тролля:

1. Скандальность текста (темы или комментария). Так как главная задача тролля – развязывание конфликта, следовательно, и конфликт на ровном месте не появится. При этом тролли, не изобретая велосипед, используют определенный набор всегда «прокатывающих» тем: об отношениях между мужчиной и женщиной, о музыкальных стилях, о «добре-зле», специальные темы для профильных сайтов.
2. Популярность темы. Если тролль выбрал какую-то тему местом приложения своей энергии, он сделает все, чтобы тему комментировали. А так как любой теме свойственно затухание, то тролль будет флудить и флудить, выдавая комментарий за комментарием. В том числе и под разными никами. Для этого тролль регистрируется под разными именами и, опять же, флудит. Если тему подозрительно много комментируют, и при этом в обсуждении участвует много незнакомого, нового народа – значит, эту тему атаковал тролль.
3. Быстрота ответа. Тролль должен поддерживать конфликт, а для этого надо флудить, и флудить с такой скоростью, чтобы интерес у других обсуждающих не утихал. Поэтому тролль всегда очень быстро реагирует на чужие комментарии, оперативно на них отвечая. Нетролль (то есть законопослушный пользователь) может себе позволить долго не писать в тему.
4. Последнее слово всегда за троллем. Вытекает из предыдущего пункта. Тролль отвечает ВСЕГДА. Прекращение обсуждения – как серпом по троллевым чреслам, и сам он флуд никогда не прекратит. Даже если тему начнут игнорировать (что рано или поздно всегда происходит) – несколько последних комментов напишет тролль, пока сам не потеряет интерес.
5. Тролль отвечает всем. С троллем начинают спорить, частенько оскорбляют его. И при этом тролль никого не забудет, каждому ответит, и это опять же для того, чтобы поддержать чужой интерес.
6. Связанность комментариев. Это относится к троллям, использующим в одной теме несколько ников. Дело в том, что при большом скоплении спорящих лента комментариев имеет немного рваный логический характер: людей много, каждый ведет свою линию обсуждения. Троллевские же комменты логически связаны. И особенно гармоничную дискуссию тролль ведет сам с собой, то есть между разными своими никами.
7. Непримиримость. Тролль всегда спорит, при этом никакие доводы не заставят его поменять свою точку зрения.
8. Личное. Тролль всегда старается зацепить человека за личное – это заставляет человека оправдываться, спорить, оскорблять, угрожать... Короче, флудить.

PS: Это далеко не все. Тролли – народ изобретательный, и методы своей работы постоянно меняют и совершенствуют. Посему все их перечислить невозможно.


Теодор Северин Киттельсен. "Тролль на улице Карла Йохана"
Способы борьбы с троллями
Два эффективнейших способа, не требующих особого ума и сноровки. Действуют в ста процентах случаях.

1. Вмешательство администраторов и модераторов. Самый действенный способ. Есть только один подводный камень: юридический. Дело в том, что банить и применять другие меры начальство сайта может, основываясь исключительно на правилах сайта. В обратном случае (когда модераторы руководствуются иными мотивами, не базирующимися на правилах) на сайте может возникнуть ситуация злоупотребления властью. С другой же стороны, в самом проработанном правовом документе имеются правовые бреши. Правила сайтов чаще всего такой проработанностью не обладают, и тролли умеют ловко их обходить. Иными словами, уличить того или иного неугодного в троллинге проблематично: дурной характер и спорность высказываний – не повод для ярлыка «тролль». В конце концов, невозможно доказать с какой целью человек спорит и развязывает конфликт. Тролль – это тот, кто конфликтует исключительно ради конфликта. Но ведь есть и те, кто спорит ради истины. Таких нельзя назвать троллями. Таким образом, применение этого способа и последствия от этого – личная ответственность модератора, и при всем его эффективности не рекомендуется: легко ошибиться и принять за тролля не того.
2. Игнорирование. Тролль не переносит тишины. Интерес к теме, которую атаковал, тролль теряет быстро после того, как тему перестают комментировать.

Это – рекомендуемый антитроллевый метод. Но есть одна проблемка: трудно промолчать, тем более, если тролль задел за живое. К тому же, у большинства в голову заложено два стереотипа «Молчание – знак согласия» и «Последнее слово за сильнейшим».

Главная психологическая причина, по которой человек начинает заниматься троллингом, - это латентная (скрытая) агрессия. В реальной жизни скрытые агрессоры не могут позволить себе развязывать конфликты. Страхи, комплексы, неуверенность в себе. По Интернету же проблематично получить в нос, и сеть становится местом выплескивания накопившейся отрицательной энергии. То, что человек не может позволить себе в реале, он позволяет в инете. Плюс – дефицит общения, свойственный многим пользователям Интернета. Общение можно представить в виде обмена реакциями на слова и действия. Ведь неинтересно разговаривать с человеком, который никак не реагирует на твои реплики? Так же неинтересно писать SMS и не получать ответы. Получается, что цель общения – получение ответной реакции. Выражаясь языком интернета – флейм ради флейма. Тролли эту истину возвели в абсолют: для них важным является не качество комментариев, а их количество. Тролли, как правило, в жизни люди малообщительные или не получающие удовлетворения от общения. И, как уже было сказано, неуверенность в себе. В жизни человек закомплексованный, зажатый, тролль в инете преследует цель проэпатировать публику, раскрыться, привлечь к себе внимание. Лучший же способ для этого – конфликт.

[Eli@n]

Сообщение от Необратимость ни одно нарушение им не оспаривалось и, соответственно, не снималось.

Ром, ну причем тут это. Я лично тоже не оспаривала, хотя и получила не совсем заслуженно, просто не вижу в этом смысла.

Сообщение от Необратимость Сообщение от Sportloto82 криминала не вижу +1.

Ну то, что никто никого не прибил еще - это безусловно +

[Serzhik]

Зака уважаю.... потому што знаю..... больше чем СВРа (в транскрипциии).....

[Eli@n]

Сообщение от Eli@n Тролль всегда спорит, при этом никакие доводы не заставят его поменять свою точку зрения.

Среди модеров, тоже есть тролли, кмк, и что теперь, выносить в отдельную тему? Кому не нравится, тот не общается или не отвечает, разве не так?
(если че, я не про тебя )

[Необратимость]

Сообщение от Eli@n хотя и получила не совсем заслуженно, просто не вижу в этом смысла.

смысл есть.
ибо при модерации или вынесении решения почти всегда учитывается личность пользователя, а профайл с имеющимися нарушениями никого ещё не характеризовали положительным образом.
опять же, за рецидив можно хапнуть больше, чем если бы по перваку

Сообщение от Eli@n Кому не нравится, тот не общается или не отвечает, разве не так?

права на все 100.
функция игнорирования сообщений работает и рекомендована к использованию.
к сожалению, модераторы, в силу понятных причин, её не юзают.
да и клаббер, не знающий собеседника (и соответственно не отправивший его в игнор), не застрахован от каких-либо оскорбительных высказываний.

[SVR]

Пра Троллей.... а чем собственно соль? Ну положим засел такой тролль, ну скандалит с другими клабберами и что? Перестанут его воспринимать и все... а в чем вред форумо то? Типа зафлудиться? Ну так у нас и без троллей стока флуда, что 10 троллей не напостят

[Serzhik]

когда меня банят, раздают предупреждения....я принимаю это.....
Я Инес очень уважаю и не дам ее обидеть даже Заку = >
Или Зака... ну или

[HellSoul]

По сабжу - наверное не стоило. Бесперспективно просто.

[НТЦ]

знаю Инес
если она разместила такой топик, значит уже край.....
Зака знаю тока по форуму. свое имхо о нем, как о форумном посетителе оставлю при себе, ибо оно не очень лестное

[vovchik69]

Сообщение от viHTik А устраивать тут "козла отпущения" кмк неприлично и опять же не стоит того. Сугубо мое имхо.

Не только твое,Мих.....Полностью согласен!