Книга жалоб и предложений для ОД

[ultra2]

Естественно любые высказывания об ОД это срачка =)

Знакомсво с Орбитой у меня началось с покупки Т31.
Летом когда все дилеры давали 300тыр скидки на Т31, Орбита, как особый, наверное, дилер в РНД, давала только 230. Пришлось брать не у них.
Спасибо другому салону(Москва) все без запинок и в срок, помогли с фотками для Ростовской страховой, когда машина еще была у них, и прочее.


2-е знакомство случилось в тот раз, когда у меня в штатном магнитофоне застрял диск. В Орбите мне его достали, без разборки магнитофона, и взяли больше 1000 рэ. Популярно пытались доказать что мол я сам дурак, и тот диск, мол на 0,5мм больше в диамере, чем остальные изъятые из магнитофона. Диск был заводской, не болванка. Ругаться не стал, наплевать вобщем, но осадок есть.

Потом звонили, спрашивали зачем то про качесттво сервиса =) лол

Оценка 2+, боюсь ехать на ТО =)
Хотя, может люди не те попались ...

[teh_utak]

Уважаемый Сергей.
Я сожалею о том, что у Вас сложилось негативное впечатление от нашего центра. Постараемся исправить ситуацию.
Конкретно по жалобе.
1. Ситуацию с продажами комментировать не могу, так как непосредственного отношения к ним не имею, но при случае спрошу.
2. Проблемы с магнитолой ближе и понятней. Извлечь диск из магнитолы не сняв ее невозможно. Деньги с Вас взяли за мойку и операцию снятия-установки. Если у Вас нет вопросов касающихся функционирования магнитолы в целом, то признать ее бракованной нельзя. Так?
То, что диск заводской не противоречит тому, что он мог отличаться от остальных.
В данном случае возможна невнимательность пользователя, либо использование диска, отличного от рекомендуемого.
Неисправности магнитол на Т31 крайне редки и большинстве случаев признавались гарантийными.
Если же у Вас остались вопросы, то можете их озвучить при очередном обращении в СЦ.
Удачи на дорогах!