Кожаный салон (впечатления, обсуждения)

[VVF]

Сообщение от Cayman Ну, можно попробовать мыть чаще. Руки, не руль. У меня ничего не прилипает.

Вот добрый и главное умный человек. Заодно и ноги помою.

[ninja27]

короче у меня первого случается самое страшное, как в случае с рулевым валом. Смотрим на фотки. На днях будет ТО-45, очень пристально будем иметь беседу с дилером. сорри, фотка с мобилы, но думаю понятно все. это над рычагами управления водительской сидушки.

[Boxxer]

Сообщение от ninja27 очень пристально будем иметь беседу с дилером.

Вроде как до сего времени ни кому не удавалось решить проблемы с потертостью, облезанием и растрескиванием кожзама, ОД имеют отмаз типа "естественный износ" и причем НМР на их стороне. Или кому то все таки удалось "нагнуть" ОД в нужную сторону?

[Joka]

Сообщение от Boxxer Вроде как до сего времени ни кому не удавалось решить проблемы с потертостью, облезанием и растрескиванием кожзама, ОД имеют отмаз типа "естественный износ" и причем НМР на их стороне. Или кому то все таки удалось "нагнуть" ОД в нужную сторону?

Вообще мне вчера звонила клиентская служба оф.дилера выяснять дальнейшие намерения с выражениями типа "Ну инженер по гарантии ведь не может с ходу определить причину складок, а вы провели более глубокое исследование"... Дилер нагибается только в судебном порядке...

[Fenix747]

Сообщение от Joka "Ну инженер по гарантии ведь не может с ходу определить причину складок, а вы провели более глубокое исследование"

Это все хорошо, а заплатить они не хотят за это более глубокое исследование, которое они вынудили сделать покупателя машины.

Юрий, какие дальнейшие действия будут предприниматься? Они готовы на гарантийную замену?

[Joka]

Сообщение от Fenix747 Это все хорошо, а заплатить они не хотят за это более глубокое исследование, которое они вынудили сделать покупателя машины. Юрий, какие дальнейшие действия будут предприниматься? Они готовы на гарантийную замену?

Думаю, что дело в любом случае дойдет до судебного разбирательства, поскольку дилер продемострировал готовность РАССМОТРЕТЬ возможность устранение недостатков своими силами не более того.
Отдавать машину дилеру я не хочу - компетентность их "специалистов" к сожалению стала уже притчей во языцах. Оплачивать "более глубокую" экспертизу они не торопятся, поэтому суд думаю будет в любом случае, причем я выставлю в тербованиях в т.ч. пени по закону - пусть у дилера хоть раз в жизни будет счастье.

[ninja27]

Сегодня был у ОД, показал им разошедшюуся "кожу". Без вопросов согласились поменять, в течении двух недель привезут новую обшивку.

[LEVA]

Сообщение от ame2004 Вот и получен отрицательный ответ НМР на гарантийное обращение по поводу протирающейся кожи на сиденье. Как и дилер, ссылаются на естественный износ материалов.

Доброй ночи!
Хотел поинтересоваться, как продвигается решение проблемы протирающейся кожи???
У меня пробег всего лишь 6500, а кожа уже трется по центру на месте водителя!!! Остальные сидения в норме.
Покупали в апреле 2009 года, на Рязанке в Натс-групп.
Тоже необходимо что-то предпринимать!

[Joka]

Сообщение от LEVA Хотел поинтересоваться, как продвигается решение проблемы протирающейся кожи??? У меня пробег всего лишь 6500, а кожа уже трется по центру на месте водителя!!!

Обращаешься к дилеру с претензией по поводу сидений, они тебя посылают, идешь в независимую экспетизу и после получения заключения пишешь дилеру еще одну претензию. Далее либо делаешь устранение недостатков у третьих лиц, либо если устраивает дилер и он это предложит, то у него. Я сделал в независимой компании (в ближайшее время выложу фотки.)

[aleks11191]

Всем, Доброго вечера!
Продолжаю невеселую статистику...

Сообщение от LEVA У меня пробег всего лишь 6500, а кожа уже трется по центру на месте водителя!!! Остальные сидения в норме.

Аналогичная потертость и почти такой-же пробег