Nissan Connect Premium (08IT). Штатное ГУ с картами и навигацией.

[v_savin]

Сообщение от abk11 Есть ли юридические основания для претензии к Дилеру и Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус, продающим авто в Сибири с недешовой, но незадействованной навигацией?

Юридические основания для претензии были бы только в том случае, если бы при покупке машины Вам пообещали карты Сибири. И это обещание еще нужно было бы доказать. А так они указывают, что карты обрезаны и все.

Служба поддержки клиентов Ниссан, грубо говоря, издевается над клиентами. Нет у них контактов Navteq? Можно подумать, эти карты в производимые ими машины ветром занесло и попутно так потрепало, что сохранилась только европейская часть.
Я тоже получал от них ответ на этот счет: мол поезжай в те регионы, которые есть на карте, и там ею пользуйся. А у себя в Сибири можешь пользоваться всем остальным, что есть в машине. Никогда к ним больше не обращусь - сплошной футбол.

Был у дилера в конце августа. Они уже видели это обновление - никакой Сибири в нем нет. Об этом же свидетельствует и информация на оффсайте Ниссан, в абзаце "Текущая версия карты в производстве - 11-12 MAP No.1 (Q4/10 с ограничением по E58.0) ". Кстати, у Navteq текущая карта - Q1/12 и без всяких ограничений, еще впридачу с картами Украины и Финляндии стоит 30 зеленых президентов . Как говорится, две большие разницы.

[abk11]

Сообщение от v_savin Юридические основания для претензии были бы только в том случае, если бы при покупке машины Вам пообещали карты Сибири. И это обещание еще нужно было бы доказать. А так они указывают, что карты обрезаны и все.

Спасибо за инфо! При продаже мне Трейла в мае 2012 Дилер обещал через месяц-два установить эту Карту бесплатно (как и другим). Сейчас под мою тряску выясняют отношения с Мэнуфэкчуринг Рус, но видимо без пользы делу
по Вашей инфо.

Так что же делать? Как то же можно "придавить" Дилера и Мэнуфэкчуринг Рус, которые ссылаются на то, что претензии надо направлять к конторе, с которой Ниссан заключил договор на поставку карт к ихней навигации 08IT. Мол проблема в переходе с CD на DVD. Контактную инфо с вышестоящими не дают, впору антирекламу Ниссан запустить, знать бы куда написать. Антилогика - Ниссан заключил договор, а с NAVTEQ отношения должны выяснять клиенты

[safari2]

имхо проще доустановить к штатному ГУ доп. внешний комп.
вроде как в ветке подобные предложения были.

[v_savin]

Сообщение от safari2 имхо проще доустановить к штатному ГУ доп. внешний комп. вроде как в ветке подобные предложения были.

Быть может и проще, но уж точно не дешевле. Да и 2 экрана на панели, имхо, перебор. Все-таки авто, а не самолет и не игровые автоматы. Вопрос в том, что производителю ничего не стоит залить норм карты, как у других. А ему на нас(2 раза)рать.

[жестянщик]

При включении заднего хода, экран монитора начинает мерцать, идут полосы. Картинка дергается. Бывает затемнение картинки. Иногда просто включается синий экран. Может кто сталкивался с этим?

[Alex Puff]

Слышал про такое. Дорога к дилеру в гарантийный отдел.

[safari2]

Сообщение от v_savin Быть может и проще, но уж точно не дешевле. Да и 2 экрана на панели, имхо, перебор. Все-таки авто, а не самолет и не игровые автоматы. Вопрос в том, что производителю ничего не стоит залить норм карты, как у других. А ему на нас(2 раза)рать.

не два экрана, а один останется, штатный.

а производителю какой смысл вкладываться, если никто обновления в нашей стране не покупает, а качают с торрентов?

[v_savin]

Сообщение от safari2 не два экрана, а один останется, штатный.

Не встречал ничего подобного, буду признателен за ссылочку.

Сообщение от safari2 а производителю какой смысл вкладываться, если никто обновления в нашей стране не покупает, а качают с торрентов?

1. Карты всей России для наших ГУ невозможно купить ни за какие деньги, т.к. их не существует. Могли хотя бы спрос поизучать.
2. Карты Navteq 2012 "Россия+Украина+Финляндия" стоят 30 вечнозеленых президентов, и это в розницу. Пусть накинут 60 к цене трайла и наварят 100 процентов - никто из покупателей даже не заметит разницы в цене (меньше 0,2 процента от самого дешевого с навигацией).
3. ИМХО, если они собирают и официально продают авто в России, то неприлично комплектовать его неполноценными картами России. В тойже стране зеленых президентов, на которую весь мир вынужден равняться, предположим, выпускались бы авто с картами только 30 штатов, то гордые жители остальных 22 штатов давно бы засудили такого нерадивого производителя. А мы стоически ждем с моря погоды...

[сильверстоун]

Сообщение от v_savin предположим, выпускались бы авто с картами только 30 штатов, то гордые жители остальных 22 штатов давно бы засудили такого нерадивого производителя.

дело не в наших людях, а в наших законах и в наших судах

[abk11]

Последнее получасовое общение со Службой поддержки клиентов Ниссан по вопросу адаптации 08IT к картам NAVTEQ, кем и что делается и когда будет фактически задействовано - Маломожновой Еленой было несколько раз обещано, что сообщат по инстанции "кому следует" о наших просьбах, но полученный от них ответ не сообщат, поскольку информация конфидициальная!!! и им самим могут не ответить!!! И ни в какую не дают контакты вышестоящих!
Бред какой то, предлагаю заинтересованных с ними пообщаться по адресу russia@nissan-services.eu.
Скоро заблокируют - достал их "до печенок" с предложением переименования их Службы в .... отфутболивания клиентов" Кто то бы еще их "попинал" по почте!

Добавлено через 15 минут
Кстати и Дилера можно прижимать Законом о защите прав потребителя на основании введения покупателя в заблуждение. Новосибирский дилер меня футболит, мол наше словестное обещание о поставки Сибкарты не прописано в договоре. А я им - а где прописано в договоре, что навигация продается не задествованной в регионе ее продажи! Но их Ниссан Рус тоже футболит - ждите, ждите....