Отзывы о сервисах по ремонту следопытов.

[oddi]

Господа!Подскажите пожалуйста,сколько стоит ТО 10000 дизель 2.5TD,сегодня позвонил в салон-около 9тыр,хотя при покупке менегер показывал прайс:1е ТО-2900р,2е ТО-9000р,3е ТО-2900р

[Дымыч]

Вот здесь есть премерные цены и регламенты проведения ТО на Ниссан.
http://ovod.ru/tonissan/

[oddi]

спасибо!

[Бродяга с юга]

В Ставрополе НДК-Моторс. Постоянно что то забывают то вставить, то прикрутить, вытереть и т.д. Ну я им то же отвечал на эти опросы Ниссана "А как Вам качество обслуживания?" костерил наше НДК на чём свет. И вдруг ТО-40000 всё супер! Далее опять покатило. Пластмасски к люку 4 месяца найти не могут. Треск зеркала сказали что устранили, я не проверил. Приезжаю домой та же фигня как и до сервиса. Плююсь, ругаюсь да делать нечего. Одни они у нас.

[PiterVolga]

Прошел позавчера ТО-30000, (АВРОРА - АВТО СПб) озвучили вначале 5800, в процессе работы появились доп. расходы - а именно - колодки задние - износ 85%,, поменял лампочка подсветки номера перегорела, и рекомендовали поменять воздушный и салонный фильтры., тоже поменял Итог 13440, ещё вопрос - при движении назад зеркала меняют положение, но правое зеркало начинает щелкать - 2-3 раза потом все в норме становится. Было ли так у кого? я задал вопрос на сервисе - говорят - что это не проблема, вроде как так и должно. Раньше то не было у меня такого..., чё - то совсем не пойму...

[ankover]

ТО 30000+замена фильтра салона=4750руб

[Demiurg]

У меня веселее,менеджер и владельцы хорошие знакомые. При всём ,при этом нет пока у них своей станции(строится).Поэтому сервис как бы не подчиняется НМР. Последний прикол,менеджер отобрал мою машину у сервиса без оплаты.Просто везде есть нормальные люди,а есть редиски. В Москве хорошо,один плохо обслужил,уехал к другому. Конкуренция - великая сила!

[Quorthon]

Вот такое письмо я отправил в службу клиентской поддержки, это про Саратовского дилера- ООО "Восток-Моторс":

Здравствуйте!
Я вчера общался с девушкой с горячей линии "Ниссан" по поводу моих
претензий к Саратовскому дилеру на ТО-1. Вкратце суть сводится к
следующему:
1. Мне НЕ ПОМЕНЯЛИ 2 салонных фильтра (я просил это сделать), хотя их стоимость и стоимость
работ по замене была включена в первоначальный счет и оплачена мной, причем выяснилось
это случайно, когда я уже забирал машину из сервиса и попросил мне
показать мои старые фильтры. Оказалось что этих фильтров на складе нет
и не было, поэтому их никто и не поменял. Но никто мне об этом и не
сказал. Похоже, просто разводка на деньги.
2. Количество нормочасов в первоначальном счете (жалко у меня его
отобрали) было указано то, которое предполагается для ТО-15 000 на
безиновый Pathfinder- точно не помню, кажется 2.6. Хотя я по опыту
друзей, обслуживающих такие машины в других городах, четко знаю что на
дизель на ТО-10 000 положено 0.5 нормочаса. Причем оформлявшая заказ
девушка Юля на моё недоумение категорично заявила, что я ничего не
понимаю, а она все делает правильно- у неё так в программе написано,
значит положено 2.6 часа.
3. Никто не счел нужным даже извиниться за откровенный обман.
Отношение такое, будто я "запорожец" приехал ремонтировать. Я не о
том, что меня нужно было поить кофе/шампанским, кормить бесплатными
бутербродами с семгой и улыбаться- я о сути. У меня pathfinder далеко не первая
машина, и не единственная даже сейчас, но такого "разводилова" я, честное
слово, даже на ВАЗе не встречал.
4. Человек, который оформляет заказ-наряд (в данном случае Юля)
должен, ну просто обязан обладать хотя бы минимальными познаниями в
области сервиса автомобилей. Мне НИКТО не смог ответить на элементарный вопрос-
какое масло налили в двигатель? Синтетику!!! Спрашиваю какую- 5W-30,
5W-40? Чем долить в случае необходимости? Пожимают плечами. Вот так и
езжу незнамо на чём.
Прилагаю скан итогового счета на ТО-1. Обратите внимание, что
количество нормочасов- все равно не 0.5. Сделать 0.5 нормочаса и
вернуть мне деньги за излишние нормочасы Восток-моторс (в лице той же
Юли) отказалось.
Надеюсь, что на ТО-20 000 таких проблем не будет.
Спасибо.

[Shurik]

Жесть!

[Miles]

однако, жесткий в Саратове подход
по сути, пункт 1 Вашего обращения - повод для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, при наличии у Вас подтверждающих документов.
кстати, рекомендую копию письма отправить в "общество по защите прав потребителей" - иногда весьма действенная мера.