обманули в обменнике

[elo]

На будущее:
Претензия может быть принята в самом банке, только желательно сразу- до первого перерыва в работе кассира (окончание дня, перерыв на обед, офиц.техн.перерыв) - до официально заявленного перерыва кассир не имеет право покидать свое раб.место, а также держать в данном помещении (кабинке) свои личные деньги.
По заявлению клиента Банк обязан - провести так называемую процедуру снятия кассы.

По данной ситуации - в правоохранительные органы обращаться бесполезно. Если не жалко времени из-за потеренных 2,5 т.р.- то надо обратиться в головную контору (Банк) данного обменника с оф.письмом, подробно описывющее данную ситуацию, при этом копию направить в Вашем случае в МГТУ Банка России. Если в данном обменнике есть внутр.видеонаблюдение - то все зафиксировано . Деньги конечно вряд ли вернут (кто же имидж свой захочет портить)- но оф.ответ направить обязаны- а если на видео это зафиксировано то и кассира уволят.
Т.е. нужен скандал - в самом Банке - чем он будет громче - тем выше вероятность- что не захотят связываться и вернут деньги. Хотя есть при этом риск и обратного момента- Вас могут привлечь за клевету. Здесь на кого нарветесь.

[zinger]

Это не банк, это пункт метр на метр
Заметил нехватку только вчера вечером дома, кошелек вообще не доставал за день.

[elo]

Сообщение от zinger Это не банк, это пункт метр на метр

у любого обменного пункта - есть головной банк- вся информация- д.б. на инф.стендах - о банке, кот. открыл данный обменник, его адресе, телефоне и тд. и куда обращаться в МГТУ Банка России
ПС Если интересно- то все расписано в Инструкции Банка России № 113-И
Даже и образец жалобы (Приложение №2)

[НЕПАТРИОТ]

Согласен с Elo!
Самый грамотный ответ по ситуации де-юро. Де-факто - гимор полный!
С начало нужно подгребсти к именно той обменщице, ну и сказать, что ты меня вчера сцуко на бабло кинула. Гимор хочешь или полюбовно разойдёмся. :arrow: Желательно всё делать с диктофоном!!!!!!!!!!!
Гимор - это естественно заява (боссу) в головной офис. По телефону бесполезняк и главное не нарваться на "покровителя" (начал. этих обменников). Ну и пригрозить "кидале" заявой в соответствующее ментовское заведение.
Ну и жалоба в комитет по контролю за банковской деятельностью при ЦБ (113035, Москва, ул. Балчуг, 2, тел. 742-8817, 742-88-18 ). Им разборки не нужны!
Ну и правильно, нужно обратить внимание на камеру в этом "метр на метр". Куда она смотрит?! Как правило кассир лишний раз не будет руку туда-сюда метать!!! Знать время обмена (скажем с 13:30 - 14:00), и именно это время писАть в заявах на просмотр (лучше совместный). Камера скорее всего пишет неделю.
P.S. Эта денюжка не могла где-нибудь вывалиться? Ну или подрезать кто-нить где-нить?

В общем лучше нагнуть их! Хотя бы для собственного успокоения. Пусть их потом ипут с проверами.

Ну и эта, для пользы дела: http://www.hi-fi.ru/forum/15/54795/4#m784926

[OksanaD]

да уж…перестала менять деньги в обменных пунктах после того как они начали вешать курс хороший, а потом меняешь – и мол в 2 раза меньше т.к курс от 1000 уе мелким мелким шрифтом. Банки все ж лучше , пускай и 10 или 20 или даже 200 р недодадут но зато все по цивильному с бумажечками и камерами и безопасно. Кстати помню давно меня в Гонг Конге на обмене валюты обманули но тоже спохватилась поздно. Так что, везде могут нае

[Tsar]

Запомнилось что в Праге кидают конкретно туристов, причем баков на 20-30 с сотни.
Причем везде, в каждом обменнике. Там отже какие-то хитрые приписки про комиссию на чешском ессно.

[НЕПАТРИОТ]

http://taxhelp.ru/new/forum/showthread.php?t=306723
http://www.mosar.ru/forum/index.php?showtopic=874
Ещё децл!

[zinger]

ХЭППИ ЭНД
Еще не прочитав до конца советов, пошел в ментовку, благо рядом и на одной улице.
Опера адекватные, но ленивые. Один было решил пойти туда, второй успокил , типа все равно не та кассир там.
Посоветовали пойти пригрозить, если упирается прийти к ментам обратно.

Так и сделал, пошел - кассир другая. Я ей рассказал все, она позвонила какой-то начальнице, спросила про инкассацию, у них там навар нехилый лишний, и решили отдать полюбовно мои сто долларов без вопросов.
Протягивает- возьмите ВАШИ сто долларов.

АДРЕС
Арбат, дом 4 напротив хохляцкого культурного центра, рядом с Адамасом.
Изучил всю информацию, нет сведений кому принадлежат, только один тел, куда звонить по вопросам работы пункта.

Получил МОРАЛЬНОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ.

[OksanaD]

удивительное рядом!!!!!Поздравляю

[zinger]

ура, я больше не лошара