Предпринимателям, директорам, управляющим - на заметку.

[Tsar]

Сообщение от OksanaD по идеи хороший секретарь ( в прямом смысле этого слова, знающий делопроизводство, иностранный язык и.т.д) не может получать меньше чем 1000 долларов.

может запросто.
Замотивировать его возможной ротацией да проверять время от времени ,и всё ок.

[Tsar]

Сообщение от Тимон это понятно... я в смысле остаются после этого работать? фигасе...

представь себе, да.
За без малого год моей работы тут ни один не уволился.

ЗЫ. Для справки средняя з/п по ним 1850$.

[Тимон]

представь себе, да. За без малого год моей работы тут ни один не уволился.

с другой стороны да...может быть и такое...
хоть я с этим и не согласен...

[OksanaD]

У нас была девушка - хабалка каких свет не видывал!!!! Это что то - трубки бросала когда клиенты звонят, даже лично на...послала несколько раз (конечно клиенты тоже те еще были, но все же) так клиенты пошли жаловаться к генеральному он извинился за нее, сказал что накажет и не наказывал и не увольнял т.к заменить было не кем - должность была довольно сложная. А потом выяснилось что эта девушка обворовывала компанию в день на 600 долларов - озолотилась прям, а все ходила и кряхтела, какая маленькая у нее ЗП поэтому и относится к клиентам так - мол да за такие деньги, им вообще чертовски повезло, что она с ними дела ведет. Ну после этого конечно ее уже уволили, а всплыло то ее воровство так раз опять из за ее хамства - опять пошли жаловаться, а выяснилось что по бухгалтерии этой фирмы у нас нет:-))))) а они с нами 2 года сотрудничали и таких фирм оказалось ой как много

[Tsar]

Сообщение от Тимон с другой стороны да...может быть и такое... хоть я с этим и не согласен...

не ну а чего ж ты хочешь.
Факт нарушения должностных инструкций ненаказанным оставлять нельзя. Клиент звонит, а мужикам пох. Это же неправильно.
А не нравится - уё, ищи себе другое место где будут платить за то что сидишь на жопе. Вопрос - сколько.

[Maysky]

Сообщение от Tsar 50 баков штрафа. Иниипёд.

клева!! сам так делаешь?

[Oblastnoy]

а по поводу иногородних или коренных - е...ать надо и тех и других одинаково.

это комплексная проблема....е....ть у нас не забывают...

- утеряна гордость за Компанию и ощущение причастности к Делу
- в Компании 3 года идут реформы - не у одного сотрудника нет уверенности в завтрашнем дне - не у Топов, ни у девочек на ресепшене
- компенсационные пакеты ниже среднерыночных на 30-40%
- в моем подразделении нагрузка на сотрудников за год выросла в 2.7 раза
- текучка - 70% в год

при этих вводных 47 моих сотрудников за квартал обслужили более 60000 клиентов (ранее их обслуживали около 130 сотрудников)

мля, я уже голову себе сломал, думая о том как в данных условиях предоставить качественный сервис

[Oblastnoy]

ЗЫ. Для справки средняя з/п по ним 1850$.

с таким раскладом трахать можно и нужно клевая у вас контора

[elo]

Сообщение от Tsar не ну а чего ж ты хочешь. Факт нарушения должностных инструкций ненаказанным оставлять нельзя. Клиент звонит, а мужикам пох. Это же неправильно. А не нравится - уё, ищи себе другое место где будут платить за то что сидишь на жопе. Вопрос - сколько.

и что такая система (штрафов) зафиксирована в трудовом договоре с работником?

[Tsar]

elo, ну ты же понимаешь что разница между штрафом и недоплаченной премией мягко говоря невелика.