Ржавчина и некачественная покраска. (Т-31)

[VNE]

возможно, я что-то упустил, но у меня под накладкой на 5й двери и под релингами, вроде как, резиновые прокладки стоят. Или это тоже не спасает от ржавчины?

[Андреев Сергей Васильевич]

Сообщение от VNE возможно, я что-то упустил, но у меня под накладкой на 5й двери и под релингами, вроде как, резиновые прокладки стоят. Или это тоже не спасает от ржавчины?

На релингах резинка с внутренней стороны,а снаружи просто зазор.Так в конце релинг касается крыши(или почти касается),что при езде потихоньку стирает краску.Я взял кусочек резинки и подложил ее под релинг с торца.Ее совсем не видно,а зазор стал около 0.1-0.2мм. ,что достаточно чтобы не протирало краску.

[Просто Серега]

Хотел заменить по гарантии накладку на задней двери и заднюю эмблему - хром весь пузырями пошел. Инженер по гарантии острым взглядом углядел и ржавчину под накладкой. Но говорит, что красить будут локально - под накладкой и немного вокруг и будет заметно. Предлагают всю нижнюю половину двери перекрасить, это дополнительно к работам по гарантии еще примерно тысяч 7 с меня.
По страховке всегда говорили, что локально не красят, только целиком деталь. И из-за любых незначительных повреждений целиком красили и капот, и крыло.
Скажите, это сейчас новый подход у НМР? Имеет ли смысл обращаться к другому дилеру или все теперь "локально подкрашивают"?
В данном случае обращался в Мэйджор на Волоколамке, несколько страниц назад в этой теме прочитал, что и У-Сервис аналогично подходит к вопросу.
Просто судя по всему надолго этого ремонта не хватает, ржа под рамкой у многих опять вылезает. А гарантия через 1,5 месяца заканчивается, потом что, опять всю дверь за свой счет красить? Или плюнуть и обходиться локальной подкраской?

[Black_fish]

ИМХО новый способ обмануть клиента, как это не печально...

[Canterbury]

Сообщение от Просто Серега По страховке всегда говорили, что локально не красят, только целиком деталь. И из-за любых незначительных повреждений целиком красили и капот, и крыло.

Авто, как я понимаю, на гарантии. Значит красить должны целиком деталь. Мне так заявляли в У-Сервис и в Автоспеццентре в Химках, где мне два раза и перекрашивали. Вам первый раз это делают? Звоните на "горячую линию". А ОД просто разводит Вас на деньги. На самом деле, ОД потом должен либо инвойс предъявить НМР на покраску целого элемента, либо скидку имеет, которая уже включает все возможные "траблы" (я не знаю их систему, но должно работать одно из двух). Чтобы обезопасить на будущее дверь багажника, надо с мастером договориться, чтобы после покраски, перед установкой хромированной "нашлёпки", Вам прозрачную плёнку 3М наклеили толщиной 250 - 400 мкм, как на задних боковых арках.
Если будут вопросы, дайте знать.

[Просто Серега]

Сообщение от Canterbury Авто, как я понимаю, на гарантии. Значит красить должны целиком деталь.

Да, авто на гарантии, красят первый раз. А каким-то образом можно получить от НМР письменные разъяснения? Например, ответ по эл. почте. Записался машину сдавать в покраску на 27 сентября. В принципе, время еще есть. Чтобы в момент сдачи "аргумент" дилеру предъявить.

[WENT]

Сообщение от Просто Серега Записался машину сдавать в покраску на 27 сентября. В принципе, время еще есть. Чтобы в момент сдачи "аргумент" дилеру предъявить.

я бы не был столь оптимистичен. за 15 дней можете не успеть предъявить никаких аргументов

[Canterbury]

Сообщение от Просто Серега А каким-то образом можно получить от НМР письменные разъяснения?

Где-то на форуме фигурировали сервисные контактные "мэйлы". Поищите.
А так - позвоните на "горячую линию". Они должны ответ дать.

[Просто Серега]

Позвонил на горячую линию, приняли вопрос. Обещали в течение 10 дней отзвониться. Отпишусь сюда по результатам.

(Как эти "10 дней" везде утомили. В милицию по повреждению машины обращался - 10 дней на подготовку справок для страховой. В документах опечатку нашел, еще неделю исправляли. В страховую принес, направление сразу не дают, неделю на рассмотрение. Рассмотрели - отказ. Написал заявление на повторное рассмотрение - 10 дней ждал. В итоге с момента обращения в милицию до получения машины из сервиса - почти 1,5 месяца. 2 года назад все за неделю решалось - 1 день на справки из милиции, 1 день на осмотр и получение направления в страховой, 3-4 дня в сервисе.)

[Mike112]

у меня ржавое пятно появилось в месте крепления амортизатора двери багажника к кузову. машине чуть больше года...
и непонятно, как это устранять будут (и будут ли) - какой элемент при этом перекрашивается?