Все про гарантию (теория и законодательство)

[JAL]

Сообщение от Captain_X Попробуйте потребовать на время ремонта предоставить Вам полностью исправный автомобиль для эксплуатации.

Что забавно, мой дилер мне обещает предоставлять на выбор трейл или енот на время ремонта. По счастью, случая проверить пока не было

[Fenix747]

Сообщение от JAL мой дилер мне обещает предоставлять на выбор трейл или енот на время ремонта.

Знакомому на ауди, на время гарантийного ремонта (около месяца) был предоставлен подменный авто, хоть и ниже классом, но без колес он не остался. Сломалась коробка, поэтому машина ездить не могла, а в наличии, понятное дело такой запчасти не нашлось.

Может и мне стоило попробовать попросить хоть какой-то драндулет, а то без машины как-то не очень . Хотя я так понимаю, что сейчас у меня продлевается срок гарантии, на время ремонта, а в случае предоставления мне подменной машины это не сработает.

Сообщение от kimth Правильное решение - решение компромиссное

Да уж, только оно наоборот бескомпромиссное, мой знакомый юрист сказала, я мол знала что решение будет в твою пользу, но чтоб в пользу обоих сразу жду мотивировку и обжалования .

[М12]

Сообщение от Fenix747 понимаю, что сейчас у меня продлевается срок гарантии, на время ремонта,

А это будет отмечено в гарантийной книжке? Ведь на руках не остается никаких бумаг о сроках сдачи и приема мобиля.

[Fenix747]

Как так не остается?
Это если по страховке делаешь ничего не остается, все в страховую уходит, а по остальному у меня все на руках.

[М12]

Мне дали только одну бумагу, что поменяли. И она была выписана тем днем, когда мобиль отдавали. И никаких бумаг подтверждающих, что она стояла у них три дня нет. Три дня наплевать, а вот если месяц-два то существенно.

[Fenix747]

А копия документа по которому сдавали тогда где? Заявка-Договор что-ли, они называют это заказ-наряд. Там все даты указаны. А в бумаге где написано что заменили у меня тоже стоит дата выдачи, хотя у меня она была и датой сдачи, я два раза приезжал. Первый на диагностику, второй на замену.

[М12]

Сообщение от Fenix747 они называют это заказ-наряд.

Точно. Было такое. Забывчивость стала проявляться. А думал, что еще не стар

[Fenix747]

Теперь вообще по срокам проблем нет, там прям так и написано:
Автомобиль в ремонт принят: число и время до секунды!
Время в ремонте: дни, часы, минуты!

О как, прям точность вежливость королей. Не понял только почему несколько часов откусили т.к. сдавал я его утром, а в ремонт принят в почти пол седьмого вечера этого же дня.

[kimth]

Сообщение от Fenix747 Знакомому на ауди, на время гарантийного ремонта (около месяца) был предоставлен подменный авто, хоть и ниже классом, но без колес он не остался.

Интересно, что обычно всегда ссылаются на приятелей или знакомых. Но все же реально ли на месяц- два передать авто с соблюдением всех формальностей. Нужно будет убить кучу времени, чтобы оформить все необходимые документы, согласовать с ГАИ. Поделитесь кто так делал или слышал что мол такое было у знакомого

[alexius72]

Сообщение от kimth Нужно будет убить кучу времени, чтобы оформить все необходимые документы, согласовать с ГАИ.

В чем проблема-то? Заключается договора аренды автомобиля на определенный срок, страховка без ограничения водителей.