Хвоя внутри дверей авто.

[abuss]

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
У меня "полетел" блок кнопок стеклоподъемника, когда я приехала в сервис и сотрудники вскрыли двери, они обнаружили внутри "хвою" (то что падает с деревьев по осени). Из-за скопления этого природного мусора увеличилась нагрузка на стеклоподъемники и соответственно они "полетели". Моей машине 2 года, но в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то, что мною были нарушены правила эксплуатации авто. Толком я так и не добилась объяснений в чем именно состоит нарушение (представитель сервиса мне порекомендовал не выезжать в хвойные леса, а самое главное не открывать широко окна). Машину я паркую в обыкновенном Питерском дворе, с обыкновенными Питерскими деревьями (елок вокруг точно нет, но есть другие лиственные деревья). Машину я, конечно, починила, но теперь меня безумно мучает вопрос с какой регулярностью я буду менять стеклоподъемники или может быть пора менять машину, или может мне кто-нибудь подскажет (поможет), что делать в такой ситуации. Место жительства я менять не собираюсь, соответственно тот-же двор и деревья (гаража не будет). Спасибо всем кто откликнется на мое сообщение. Жду с нетерпением.

[Nick77]

а в сервисе или около него ёлки были? )))

[largman]

Ага, у каждого поста в ремзоне по новогодней ёлке стояло !)) Сервисмены хороводы водили вокруг - вот и натрясли иголок.
А если серьёзно, то попросите ту чушь которую Вам они сказали, написать в оф. отказе в гарантийном ремонте. Мне кажется такого НМР ещё не присылали.

[Nick77]

может это на заводе в UK машина хранилась на стоянке в ельнике, с открытыми стеклами... там и нападало ))))))))) гарантийный случай на лицо - Нарушение условий хранения автомобиля заводом изготовителем, до момента передачи дилеру ))

[abuss]

Я попросила официальное письмо-отказ в гарантийном ремонте. Мне его написали в Питере (мой диллер), после чего я направила это письмо на рассмотрение в Москву. И в одном и в другом случае было просто написано: нарушение условий эксплуатации и приведены пункты из сервисной книжки. (Все в общем виде, никакой конкретики вообще). Москва признала отказ Питера правомерным.

[oz78]

Конечно при таком объяснении ответ закономерен.
В Вашем случае надо настаивать на конкретике вопроса.
Что же теперь и в лес нельзя выезжать. Бред полнейший.

Сообщение от largman А если серьёзно, то попросите ту чушь которую Вам они сказали, написать в оф. отказе в гарантийном ремонте. Мне кажется такого НМР ещё не присылали.

Абсолютно согласен.