Помогите!!!! Дайте совет!!!

[Brennen]

Ситуация такая:
отдал в сервис по страховому случаю машину на ремонт, ремонт бампера!
1 марта отогнал и сдал машину, вчера позвонили и сказали что могу
забирать!
приехал на рецепшине мне говорят, что мастера нет
и если хотите осмотрите машину, если всё нормально то забирайте!
в результате осмотра я обнаружил на кузове автомобиля многочисленные
сколы и глубокие царапины по всему кузову!
вчера ч забыл с собой взять акт приёмки-передачи автомобиля
они показывают свою копию и утверждают, что всё отмечено и вами
подписано!
в итоге я отказался принимать машину!
приехал домой посмотрел акт и увидел что на нём показано два скола ну
и повреждения с которыми я обращался по поводу ремонта!
но на самом деле повреждений гораздо больше!
на счёт сколов я уверен что и те под которыми я подписался и те которые
не отражены в моём акте были нанесены в результате мойки автомобиля!
на счёт царапин не знаю как они умудрились их нанести.......
В общем люди прошу помощи дайте совет что делать...
Позвонил в страховую они сказали есть два варианта или писать
заявления на имя их него детектора или вызывать ГАЙ или ОВД и оформлять
страховой случай!
честно сказать не знаю что делать........ может нанять юриста и
попытаться выбить из них выкуп этого автомобиля, машине пять месяцев а
получается что её теперь надо ещё и всю перекрашивать....
она ещё и в кредит....
дайте совет в каком направление действовать(

[xxx_rus]

Сколы после мойки?
ты до этого мыл машину ?
что у них за мойка?
где делаешь?

если в акте приемки-передачи указаны разные повреждения (у них указано больше сколов) то имеет место фальсификация, а это уже.... :abuse:
в любом случае, бороться с ними, составлять новый акт осмотра, может даже и принять автомобиль, но при этом ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в акте приемки все повреждения, с подписью сотрудника сервиса, в противном случае не принимать авто; сохранить первичный акт приемки-передачи.
я не юрист, но действовал бы так же. как со страховой - не знаю, но в суде КМК добьешься своего.
удачи.

[danet]

Хоть бы сервис рассказали какой?

[Brennen]

Сервис
NATC GRUP на Рязанке

Спасибо за совет, все сколы записали
они обещались привести машину в порядок дела до скандала не дашло