Гарантия или как

[Вета]

Здраствуйте!
У меня Nissan Almera, ей уже 2 года.
Заметила, что при переключении регулятора направления движения воздуха с положения 2 на 3 (т.е. положение "лобовое+ноги" на "ноги") само направление воздуха не меняется.
При прохождении очередного ТО я указала на этот недостаток, но мне сказали, что это нормально и это у всех Альмер, но раньше у меня такого не было да и по логике быть не могло.
Поэтому возникает вопрос, гарантийный ли это случай?? Заранее спасибо.

[GAMA]

Сообщение от Вета Здраствуйте! У меня Nissan Almera, ей уже 2 года. Заметила, что при переключении регулятора направления движения воздуха с положения 2 на 3 (т.е. положение "лобовое+ноги" на "ноги") само направление воздуха не меняется. При прохождении очередного ТО я указала на этот недостаток, но мне сказали, что это нормально и это у всех Альмер, но раньше у меня такого не было да и по логике быть не могло. Поэтому возникает вопрос, гарантийный ли это случай?? Заранее спасибо.

На самом деле Вам надо приехать ещё раз и сообщить о неисправности мастеру , судя по описаниям - Ваш случай , скорее всего , может быть гарантийным....

[Вета]

19.10.07 - была у Вас.
Ни чего ваши сотрудники мне не исправили. Да, действительно, нет разницы между двумя положениями регулятора направления воздуха в салоне, посмотрим.
Инженеру понадобилось без малого 3 часа для того, чтобы определить, что данная неисправность в работе вентилятора является нормой для всех Альмер. Другими словами ничего не нашли. На мой вопрос как же так, зачем два разных положения регулятора если фактической разницы нет. Ответом было пожимание плечами и сказали, что вот такой недостаток у этих машин.

Поэтому у меня вопрос к Вам, как к официальному диллеру фирмы ниссан, Ваши сотрудники уверены в том, что при разработке данной модели автомобиля конструкторы фирмы ошиблись в кол-ве положений регулятора направления движения воздуха в салоне?? Или все-таки низкая компетенция персонала помешала найти и исправить проблему.

[GAMA]

Поверьте , я лично не сравнивал Вашу машину с другими , вполне допускаю что так не должно быть ( но всё ж бывают "промахи" и на стадии проектирования А/М ...... ).

По поводу компетенции сотрудников, можете обратится на другую станцию , и вот после этого можно будет давать оценку проффисианализму сотрудников.

Искренне жаль , что с первого раза не удалось найти и исправить данный недостаток.