при ремонте заменяемые детали отдают?

[MIRONOFF]

или забирают?

Добрый день!
Рассматриваем типичные случаи.
1. Гарантийный автомобиль. ремонт покрывается КАСКО. Например немного труснувший в результате дтп бампер меняется на новый.
2. гарантийный автомобиль. замена пластиковой накладки(облезло хромовое покрытие) на задней двери ИКСТРЕЙЛА по гарантии.
3. автомобиль негарантийный. но ремонт у официала.

ВОПРОСЫ:
Старые запчасти во всех случаях куда?
Заказчику или дилер себе забирает?

Если можно - ответ со ссылкой на документ (в случае, если заменяемая деталь в обязательном порядке остается у Дилера)
Спасибо.

[GAMA]

Касаемо ВСЕХ гарантийных замен - ВСЕ !!! зап/части остаются у дилера ( для отчёта при списании )

Платные замены деталей производятся с обязательным возвратом клиенту - ( по крайней мере , у нас только так!!! )

В страховых случаях по разному ( надо или нет представлять её страховому обществу ..... )