По первому пункту внимательно прочитать сервисную книжку, там скорее всего указаны гарантийные случаи. Но если машина совсем только из салона наверное есть смысл ехать к диллеру и пробовать чинить.
По второму вопросу
1. Не гонять по ямам
2. Не заливать Зебин из "тракторных" баков
3. Проходить положенные ТО
4. Прочитать сервисную книжку там наверняка есть про ежедневные и еженедельные осмотры. Их тоже соблюдать
5. Следить за состоянием и своевременно по сезону менять покрышки.
6. Мыть машину.
7. Следить за состоянием кузова.
8. ....
9. ...
21. А что такое хронические болячки на ИКСАх?
У меня уже второй и вроде без "госпитализации" обходилось
