Кузовной ремонт в Авроре

[Oilman]

Привет всем!
Друзья-коллеги, пожалуйста, посоветуйте и просветите начинающего ниссановода. Начинающего, но уже попавшего в "День жестянщика" на кузовной ремонт передка своего Трэйла. Кто-что слышал или сталкивался (не дай, как говорится...) с подходом и качеству кузовных работ в Авроре. Тот филиал, что на Кубинской. Случай-то страховой, но хочется взять своего верного коня из ремонта, побыстрее забыть всю эту неприятную историю и продолжать наслаждаться вождением хорошей машины.
Благодарен буду за любую полезную инфу.

[bobo]

на неделе буду отдавать туда машинку, заберу обратно - отпишусь...

[sovaxster]

Привет!
Так как сделали ремот? Та же проблема - передок, поймал подснежника, собираюсь отдавать в Аврору. Кто знает, сколько по времени они делают?

[wise]

Ну у меня с авророй не очень хорошо получилось всё. Особенно неприятен контраст до и после покупки авто.
По ремонту получилось совсем неуд. попытался описать в Доске почета и антипочета

[sovaxster]

Т.е., при наличии всех деталей, ремонт занял 1,5 месяца?
Это нормальное явление, или исключительное, страшно подумать, сколько придеться ждать, если заказывать комплектуху у производителя...

[Marfik]

Сегодня сдала свою машинку как раз в кузовной ремонт и покраску в Авроре (описывала все свои страдания вчера в теме Доска почета, попыталась прикрепить ссылку) http://www.club-nissan.ru/forums/sho...=13757&page=11, надо делать переднее крыло и бампер, сказали, что займет 3 дня и в воскресенье вечером могу уже забирать.
С утра процесс оформления был не без проблем и занял 40 минут времени.
Отпишусь, как только получу.

[sovaxster]

Хреново, что Вы не первая, кто говорит о царапинах на кузове при продаже или после ремонта в Авроре. В прошлом году, когда я искал салон, мне по телефону предложили синюю альмеру, мол есть в наличии. Когда я туда приехал, оказалось, что на заднем крыле царапина.
Ну делать нечего, страховая предложила Аврору или Продикс, но Аврора оказалась ближе и я уже ее отдал им... буду ждать, надеюсь, все обойдется.

[wise]

Ремонт занял около 3-х дней, после 1,5 месяцев стояния машины на стоянке Авроры, но до и после пришлось много раз ездить в Аврору, решать какие-то проблемы, такое ощущение, что они специально зачем-то тянули время. И ещё отправляли несколько раз в страховую счета для оплаты ремонта и замены деталей, которые к ремонту отношения не имели. Если бы не занимался сам, не были бы написаны официальные претензии, не было бы общения юриста с директором аврора-сервис, то машина стояла бы ещё столько же. В итоге. Одно сделали, другое поцарапали(капот весь).

[Marfik]

А чего с ними делать в такой ситуации?
При приемке машины в ремонт никакого акта (внешнего осмотра машины на предмет других поврежений) не было произведено, и как им потом доказать, что это они испортили машину за время ремонта, а не я ее такой привезла уже.

[wise]

Я устал с ними общаться! Избавился от общения и очень рад уже месяца 2 наверное. недавно стали беспокоить некоторые вещи, но не сильно и изредка, так вот ни к кому не еду, т.к. не хочу. Начет своих царапин я ничего от них не добился, т.к. в какой-то момент просто мне надоело. На самом деле в положенный срок мной не был получен официальный ответ на моё письмо зарегестрированное у них, а это нарушение закона. Короче со своими царапинами на капоте и др. после авроры я решил расправиться с помощью капитальной обработки кузова и нанесения покрытия(стоит это от 4 до 10 тыс.), т.к. царапины не слишком серьёзны, обработку я и так собирался делать, зимой из-за грязи царапин видно не было. Общение с авророй занимало много времени, нервов и т.п.
А вообще при сдаче авто в сервис можно провести осмотр с мастером на предмет повреждений, это стандартная процедура, в авроре для этого есть бланки, которые вы заполняете с мастером и расписываетесь, а он печать ставит, этот акт осмотра официальный документ на основании которого вы можете предъявлять претензии. Надо самому говорить, что вы хотите, чтобы осмотр былпроведен и настаивать на этом. Я говорил, но меня мастер заверил:"... у нас везде камеры, ничего такого не происходит, а если что, то мы всё исправляем мы же дилер...", не стоило ему верить. Но мне не предоствавили возможноси осмотреть автомобиль после ремонта, сказали, что помыть нормально не могут, если бы был акт осмотра как бы они мне сдавали не знаю.