Кто прав FAQ или Экзист?

[CROCUS75]

Подскажите коллеги, заказал в Экзисте задние ступицы под кодом 43202-4X00A как это уже делали многие, но Экзист говорит "Ваша деталь подобрана с ошибкой ее сняли с заказа, номер для перезаказа по вин номеру является 43202-EA500- Ступица заднего колеса в сборе".
Перезаказал. Но что-то я в сомнении, то-ли мне придет и подойдет-ли? И что, надо FAQ дополнять или заказ перезаказывать?

[MIRONOFF]

FAQ- это Часто задаваемые Вопросы (и ответы).
а экзист работает в реальном режиме времени с различными базами данных.
ИМХО - у экзиста информация может быть актуальнее.
Вариант 1 - обратиться к менеджерам Экзиста.
Вариант 2 - обратиться к представителям Дилера в том числе и на нашем форуме.
еще есть FAST

[Поводырь]

Сообщение от CROCUS75 Ваша деталь подобрана с ошибкой

Во в этой фразе Экзист абсолютно не прав! Если машина из официальных для Европы, то 43202-4X00A единственный номер ступицы по FAST. Если это американец, то формально три варианта ступиц:43202-4X00A, 43202-ZP80A, 43202-EA500, однако основные "правильные прайсы" говорят, что это одно и тоже, то есть цепочка замен, как вариант, есть несколько поставщиков, поставляющих на разные территориальные сегмента рынка одну и ту же (конструктивно) деталь, под разными номерами. Попутно замечу, что из официальных поставок предложенный Экзистом номер пропал еще в середине 2008 года, и выплывание его снова в 2011... ну как-то не логично...

[CROCUS75]

Сообщение от Поводырь Если это американец

Не, машинешка из Европы. И если не трудно, то что такое FAST?

[MIRONOFF]

Фаст - программа на ниссан и инфинити. на все запчасти. электронный каталог. http://www.club-nissan.ru/forums/showthread.php?t=62160
см сообщение №1- там ссылка на FAST

[CROCUS75]

Понял. Спасибо.

[pathSE]

можешь ВИН дать я гляну что к чему...работаю в такой же компании типа экзиста...все программы есть для поиска з/частей

[CROCUS75]

Да уже поздно сейчас еду забирать, там по месту посмотрю.
VIN: VSKJVWR51U0010229
если не трудно то погляди.

[pathSE]

вообщем по ВИНу каталог даёт номер 43202-EA500 (alternative part 43202-ZP80A который в свою очередь заменен новым артикулом 43202-4X00A) так что все эти коды - коды одной и той же детали "Ступица колеса заднего"

Причем цена на 43202-4X00A дешевле на 500 с лишним рублей чем на 43202-EA500

[blandrew]

Я так попал на крестовинах, заказал на задний кардан (27х92): 37125-EB51A вместо (27х82): 37126-3S525, почитав местный форум и отталкиваясь только от года выпуска своего авто, а лезть под авто со штангенциркулем было в облом. Хорошо хоть Exist без лишних вопросов принял их взад и зачислил деньги на счет. Но для себя сделал вывод, что окончательный код должен дать продавец по VIN номеру авто, в этом случае он будет обязан принять назад неправильную запчасть и вернуть деньги.