Отношение в Автоцентре на Таганке

[азаров]

Много раз читал возмущенные отзывы о работе сервисных центров ,
думал что меня это не коснется, но ошибся. По Каско был покрашен задний бампер, на котором стоит фаркоп. До покраски несколько раз ездил с прицепом на рыбалку, проблем не было, все работало. После покраски бампера по Каско в сервисе (официальный дилер Nissan ООО «ЭлегансМоторс» Грайвороновский проезд д.1 ,стр.) через неделю решил подсоединить прицеп, и вот тут-то началось. Перегорели с правой стороны лампочки габаритов ,стоп сигнала, на приборной панели ,при включении поворота, загорается стрелка поворота и внизу на приборной панели мигает дублирующий знак поворота при подключённом прицепе, хотя ехал потом без прицепа, а приборная панель показывает что еду с прицепом. При обращении к мастеру данного сервиса получил ответ, что электрику они не трогали, и вообще у них электрика нет, так что они тут не причем. После этого обратился в Автоцентр на Таганке, который, кстати, отправляет, красить машины в этот же сервис. Там мне предложили заменить лампочки, хотя я это мог сделать потом сам , а на мой вопрос: что же случилось с электрикой ,они ответили что не правильно произведено подключение фаркопа, и его ремонт будут производить за мой счет. В итоге получается что в первом сервисе ни кто не виноват хотя при приемке машины составили акт осмотра машины и все лампочки горели. И в Автоцентре не хотят делать за свой счет, только заменили лампочки, наверное по 500-700 рублей за штуку. Хотел посмотреть что делают мастера в цехе с моей машиной и сразу получил предложение выйти за красную линию якобы за неё проходить воспрещается, а на мой вопрос к электрику что же произошло, он ответил что разговаривать с клиентом им запрещено.Вывод: как у Райкина - к пуговицам претензии есть.

[MIRONOFF]

Печально...попробуй связаться с человеком с ннт Стас - он есть в ветке форума "задать вопрос дилеру" - может поможет разрулить.

[Мясоед]

Стас вообщет директор мервиса )) Бывший директор кузовщины той самой кузовщины )))

В общем я вам скажу так - еж, птица гордая. Думаю, что Стас при желании разрешит этот вопрос за секунду. У меня так уже бывало, при этом я общаюсь там не только с ним.
Но вот на главный вопрос - почему вообще возникает такая ситуация ни кто мне ответа дать до сих пор не смог и видимо ни когда не сможет.
Особенно не ясно, почему чиники грузят клиента своими же косяками.

ЗЫ А еще вопрос тут возник к первоисточнику - на кой ляд при снятии бампера трогать электрику фаркопа и сам фаркоп? Одно другому ни как не мешает.

[азаров]

Сообщение от Мясоед общем я вам скажу так - еж, птица гордая. Думаю, что Стас при желании разрешит этот вопрос за секунду. У меня так уже бывало, при этом я общаюсь там не только с ним.

Некогда сейчас разбиратся,Карелия не будет ждать.Обидно да,было хорошее мнение о этом сервисе,патика и максимку там делал а теперь что,получается как у всех.

[JonnyBil]

Сообщение от азаров Обидно да

Скурвились ВСЕ!!! абсолютно все.
На сколько я был доволен Пеликаном, но после последнего посешения....... короче ОД для себя закрыл вместе с гарантией.

[Руст40]

Добрый день, соклубники! являюсь сотрудником той самой кузовщины...
вот фото а/м в момент дефектовки...
http://s002.radikal.ru/i197/1107/e4/d79281243ec1.jpg
По нему я могу сделать вывод (как и задавал вопрос Мясоед и сам на него и ответил), что ни сам фаркоп, ни проводку не трогали.

[Мясоед]

Сообщение от Руст40 вот фото а/м в момент дефектовки...

Судя по фото вы еще и дверь заднюю снимали.

И еще скажу рекоменд Азарову. Переставь срочно крепление фишки фаркопа - снесшь. Могу сфоткать как она у меня сейчас. На первый взгляд почти так же, но тотрвать сев фаркопом на бруствер снегольда или земли не реально - пробовал неоднократно.

[slavas]

Сообщение от Руст40 ни сам фаркоп, ни проводку не трогали.

Тогда как же объяснить произошедший глюк электрики ?
Мне думается, когда вы снимали бампер, то снимали и зад. фонари. При этом что-то коротнули в проводке разъема фаркопа, которые подключен к зад. фонарям (или неправильно подключили разъемы ламп). Иль фонарики не трогали ?
P.S. Обычно ОД говорит, что во всем виноват владелец... При этом обычно все бывает наоборот и свидетельств тому немало (по собственному опыту).

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Мясоед Переставь срочно крепление фишки фаркопа - снесшь.

+100 !

[Kurbi]

Сообщение от Мясоед Переставь срочно крепление фишки фаркопа

плюсадын... http://www.club-nissan.ru/forums/att...8&d=1286113975

[slavas]

Кстити, Саш, не смогли твои из Энтузиаста сделать СР мне вчера
Про..лись почти 3 часа, но у них что-то со стендом, постоянно сигналы от датчиков пропадают. Хорошо, хоть денег не взяли