Ремонт и покраска бампера.. ужас

[petrovka]

Отдал 1 сентября в пеликан X-trail на покраску переднего бампера + замену лобового стекла. 5 приехал забирать.
По стеклу пока ничего скажу, дождя не было, протекает или нет, не знаю.

По бамперу. Покрасили ужасно. Впечатление, словно левый сервис, а не оф. дилер. Первый раз пошли к машине, я сразу показал, на кучу дефектов. Сказали сейчас отполируем. Было очень сильное отличие от всего кузова, мне сказали пару раз помоете пройдет, я чуть не рассмеялся.. ну что за бред, я говорю машине месяц (чуть больше) я ее саму мыл то один раз. Вообщем пошли полировать.
Через 15 минут показывают, результат тотже - ужасная шагрень (если я правильно выражаюсь). Про большое кол-во точек, которые попали под краску я вообще молчу.

Итог: полировали мне бампер раз 5!!! Проверял, в основном те места, где были максимальные проблемы, подписал в итоге бумаги, оплатил установки сетки в бампер. Потом заметил, что остальная часть бампера не до конца отполирована, получилось, свежая покраска, а часть бампера МУТНАЯ, не блестит.

Дамы и господа, раньше красил детали в пеликане на другой машине, было все достойно. Но сейчас это просто кошмар!!! Может поменялись мастера, не знаю. Обращаться туда не советую!!!

Пеликан, как у Вас вообще работает исходящий контроль качества???

[Pelican_nissan]

Здравствуйте Кирилл.
Нам необходимо увидеть Ваш а/м, для всестороннего объективного осмотра, и поиска решения которое устроит всех, с учетом нашего с Вами 6-ти летненго опыта общения.

[petrovka]

У нас действительно большой совместный опыт общения и пеликан всегда качественно выполнял свою работу и отвечал за нее. С удовольствием приеду к вам на осмотр, недеюсь имел место быть обычный человеческий фактор, который исключить невозможно.

Добавлено через 17 часов 17 минут
Издил в пеликан. Машину посмотрели. Показал на недостатки, которые были. Все устранили за пол часа. Оказалось надо было просто получше отполировать. Пеликан показал себя на высоте, были недостатки - устранили без вопросов. Жаль что сразу не сделали идеально. Но как писал, думаю человеческий фактор. Самое главное ошибку исправили. Желаю всем так работать со своими клиентами, а не посылать их после ремнота, пеликану респект!

Ошибки делают все, главное уметь их исправлять. А это очень важно, что нас после ремонта не посылают, а все качественно исправляют.

[Pelican_nissan]

Спасибо Кирилл.

[petrovka]

Вам спасибо!