Хэлп!! Сломали болт головы двигателя

[Alenka_SPb]

Здравствуйте.
Как хорошо, что я вас нашла!!!!
Помогите мне, плиз, советом и телефонами.... Дело вот в чем.

Закипела, потекло масло в радиатор. Поехала менять прокладку головки блока(запросили 5000 руб). А они сломали один болт!!! Аргументировали это тем, что болт старый, сломался сам и прочая..... Теперь они хотят разобрать весь двигатель, отвезти голову на высверливание болта / нарезку новой резьбы. И потом это все собрать..... Цена вопроса 14000 руб!!!! Я в шоке. У меня машина столько не стоит.......

Подскажите, плиз, виноваты ли они в поломке болта? Как я могу им это доказать / на них повлиять?

Можно ли как-нибудь вывернуть болт без разборки/высверливания? И кто это может сделать? И за сколько?

Я просто боюсь, что они будут разбирать двигатель и еще что-нибудь сломают и я вовек не расплачусь за машину......

[big]

Как я помню,уже писали вам на авто.ру.