Опорный подшипник - гарантия ?

[Tim]

Во время прохождения ТО обратил внимание мастера на некие скрипы справа спереди.
Мастером была успешно установлена причина - опорный подшипник. Предложено для начала смазать и в случае рецидива и прогрессирования неисправности обратиться для замены. На вопрос почему не замена сразу ответ - врядли дадут разрешение на замену, очень сложно выбить замену со стороны НМР, нужно доказывать факт дефекта чуть ли не с помощьбю фото/видео и прочей бюрократии и поскольку скрип это еще как бы не конец подшипника, то пока проще просто смазать.
С его доводами я согласился, тем более что после смазки скрипы исчезли и я на данный момент остался доволен, однако возникает вопрос, какова должна быть степень износа или дефекта для замены данного узла по гарантии ? Как я смогу вовремя распознать проблему ? Он должен начать снова скрипеть, стучать, развалиться совсем ... ? Почему такие сложности с гарантийным обслуживанием Qashqai ?
Спасибо.

[GAMA]

Кашкай ( как и нов. Х-Траил , а в скоре и Тиида ) новая модель , и на неё действуют ограничения в ремонте для дилеров ( прежде чем менять или ремонтировать обязательное согласование с НМР любого чиха ) от этого и сроки и спепень "желания" зависят......

А вообще-то , как заскрипит или чо ещё хуже - ВЕЛКАМ !!!!!!

[Tim]

А вообще-то , как заскрипит или чо ещё хуже - ВЕЛКАМ !!!!!

ну эт понятно что ВЕЛКАМ, куда ж вы денетесь
просто интересно было узнать как определяется степень дефекта и как принимается решение о замене по гарантии.

[GAMA]

Если дефект можно продемонстировать , то он есть и его надо решать !!!

[Tim]

ну вот. похоже все же смазкой такие проблемы решаются совсем ненадолго. подшипник снова скрипит.
какие наши действия ?
хотелось бы в этот раз как-то обойтись без лишних полумер и затрат времени.

Сообщение от Gama режде чем менять или ремонтировать обязательное согласование с НМР любого чиха

эта бюрократия все еще в действии или можно просто приехать, отдиагностировать и поменять ?

[GAMA]

Пока ещё всё в силе .... ( сами не знаем когда это всё закончится ... )

[Tim]

ну и... чего делать то ?
как происходит запись на консилиум со съемочной группой от НМР?
сколько это занимает времени и т.п. ?

[GAMA]

Время - часа 2 , съёмки делаем сами , а вот согласование нед. 1,5 - 2 ....

Запись в обычном порядке на диагностику сцепления....

[Tim]

мдаааа....
а что там фоткать то ? люфт подшипника или его скрип как-то можно зафиксировать разве ?
автомобиль отдаете обратно клиенту на время согласования ?
в общем надо к вам ехать.

[GAMA]

И скрип и люфт можно зафиксировать , на время согласования , Вы получаете свою машины обратно ...