ТО-1 в NATC GROUP

ТО-1 в NATC на Вязовском.

Записался по телефону во вторник на субботу. Приехал в 10 утра, в списке на ТО моей машины не было, менеджер сказал "оставляйте, как будет готова - позвоним. В любом случае к 19-00 будет все готово". Не позвонили. Я приехал без 5 семь:) Минут 15 ко мне никто не подходил, т.к. разбирались с клиентом, который требовал объяснить, почему ему сказали приезжать за машиной в 13-00, сейчас восьмой час, а его машина не готова. Наконец дошла и до меня очередь... Обошлось в 7300 р. Очередной сюрприз - скидку 10% по их карте мне не дали, т.к. оказывается чтобы ей воспользоваться нужно подъехать в будний день и руководство (не иначе как сам ген. дир.) внесет данные в компьютер!!! Про это конечно никто заранее не сообщил. На мое замечание, менеджер ответила что это вина отдела продаж, а она из отдела тех.обслуживания и радостно предложила в воспользоваться картой скидки в следующий раз... Пока мы общались кассирша, у которой раб. день до 19, психанула и свалила, потому деньги я отдал, но ничего взамен не получил. Завтра заеду заберу...
Резюме - больше на ТО в NATC не поеду. Несмотря на скидку 10%.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: Manfrid
07-07-2007