ТО-90000 N16 Major-Auto-Волоколамка. Комплексная диагностика (дв в AA MAJOR AUTO

ТО-90000 N16 Major-Auto-Волоколамка (максиотчетик)

У меня Альмера N16, 2000г.в. 90000км пробег.
Купил в феврале в Мажор-Авто по трейд-ину.
Гарантия закончилась еще до меня, и я решил провести комплексные мероприятия (тем более, что никаких диагностик так и не сделал).
Почему Мажоры? А они мне прислали поздравление с Днем рождения SMS-кой и предложили разовую скидку 25% на работы и 15% на запчасти - грех было не согласитьсся ;-)

Итак:
Приемщик был Максим, но мною периодически занимался еще бригадир, вроде, и отдавал машину тоже он. Но всем персоналом я вполне доволен.

Сделали комплексную диагностику (двигатель, датчики, подвеска и еще, наверное, что-то), заменили антифриз, свечи (я бы и сам поменял, да забыл их купить) и тормозную жидкость.
Масло и все фильтры я уже сам поменял.

Пока все это делали я томился у них на диване, смотрел телек и ждал страшных результатов, разводов на замену пол-машины и т.п.

Как ни странно, но результаты диагностики - все в порядке. Я даже как-то засомневался, а они хоть что-нибудь смотрели? :-)

В рем-зону они не пускают, но предложили пройти посмотреть что они предлагают заменить.
Предложили:
- заменить тормозные диски с колодкаи (типа поизносились) + все смазать. Конечно, я когда на Москвиче2141 раньше ездил, еще и не такое сам ремонтировал-менял :-), да и не очень уж там все и плохо было - еще тыщ 5 точно отходили бы, но соблазнившись скидками я решил, пусть делают.
- заменить задний тормозной цилиндр (типа потеет пылник с одной стороны). Я посмотрел и решил, что не стоит, тем более, что они не настаивали, а про диски тормозные пели хором, что лопнут, треснут, перегреются и т.п. (езжу я быстро и торможу активно - пусть меняют)
- снять и промыть радиатор - послал их сразу. Сам на даче помою.
И все! Выглядили они немного расстроенными :-)

Я еще в начале попросил дополнительно проверить аммортизаторы. Я так понял, что это отдельно. Потом мне сказали, что все ок, результатов не распечатали (ссылаясь на сломанный принтер), но сказали, что все аммо 80%. В заказ-наряде про это нислова. Может и не делали, или это входит в комплексную диагностику?

Так же они сказали, что проверили тормозные усилия - мол все ОК.
Только как может быть ок, когда они поменяли передние диски и колодки - считай первое время тормозов спереди почти нет ...
Странно.

Результаты:
Плюсы:
-Вежливый и достаточно внимательный персонал
-Достаточно быстро все сделали
-На лишние деньги сильно не разводили (ну нужно же хоть что-нибудь поковырять в машине,раз уж ничего серьезного не нашли :-)
-Дали мне хорошую скидку (потому, что я у них машину в свое время брал). Кстати, по результатам этих диагностик и собственнным ощущениям машину они мне продали хорошую. Кстати, по поводу скидки они как-то сильно загрустили и поникли, но не возражали :-)
- Все сделали хорошо (хотя время покажет).

Минусы:
- Не пускают в рем-зону (смотреть можно через окна и двери ремзоны, где твоя машина)
- особого рвения не заметил (видимо, клиентов у них предостаточно)
- все нужно выспрашивать, узнавать, утонять и т.п. так что советую перед поездкой все вынить + там быть готовым их терзать вопросами.
- машину помыли не до ремонта, а после (т.е. они терлись о грязную машину и царапали краску - не порядок!)
- не предоставили результатов диагностик в распечатанном виде (только отчет Consalt-а, да и то после моих настойчивых требований-кстати и не понятно мой-ли?)
- на вопрос о скрипящих задних колодках сказали, что ни всегда и у всех скрипят - лень им было. нов потом все-равно все смазали)
- на вопрос о известном баге Альмер, когда только-что прогретая машина теряет обороты холостых (а бывает и глохнет) при резком сбросе газа и торможении (например, перед поворотом), сказали, что типа у всех так и это нормально (ну нифига себе!!!).

Итог:
я остался доволен!
Ставлю им твердую четверку (побольше внимания к клиенту, так же хочется больше деталей о результатах, тем болеее, что я задаю вопросы)
за все про все денег хотели ~15тыс. рублей.
со скидками получилось 11500р.
не думаю, что это дорого.

PS. Все эти замены могу сделать и сам, с Москвичем я наразвлекался всласть :-). Но нет сейчас времени, да и мануала никакого нет - а так хотелось бы. Никто не знает, где можно книжку по N16 достать?

PPS. А чего с поиском? Так его не хватает!

Будут вопросы и комментарии, пишите! - пригодится всем!

Удачи на дорогах, друзья!

Original

Оценка работ: 
Отзыв разместил: VirusM
19-08-2004