Замена колодок, диагностика в ЧЁРНЫЙ СПИСОК

Добрый день первое общение с Юнион моторс у меня возникло, когда на Микробе надо было заменить только передние колодки до этого ездил только в Дженсер. Юнион рядом с домом да и надо было сделать это быстро. Спецально позвонил записался на утро, предупредил что мне надо это сделать максимально быстро. Так как заню работу сервиса сначало помоют и т.д. приехал на заранее вымытой машине и за 15 минут до открытия. и так время пошло. Захожу ровно в 9-00 так как был записан на это время документы оформляют быстро, приемщику напоминаю что надо сделать максимально оперативно. прошел 1 час машина на улице!!! Подъемники пустые! После скандала загоняют + 15 минут не делают. Начали на работу ушло 20 минут. Весит на подъемнике +20 минут. Вопрос кого ждем? "Мы помним о вас" +15 минут. "Уже выгоняем" начали оформлять з/н.+ 10 минут ключи и пока!!! Итого максимально операвтивно 2 часа 20 минут. респект чуваки!!! Высоки профессионализм.
Звоним 08.06 позвонил записаться на диагностику ДВС. Ждем ответа 2 минуты.... полет нормальный....ура на 3 минуте берет трубку Виктория. Обяъясняю ситуацию хочу сдать машину вечером в 19-00 и забрать ее завтра до 23-00 надо сделать диагностику. И о чуда мне говорят что все подъемники заняты и мы не можем это сделать!!! Супер ребята так держать!!! Чтобы за целый рабочий день не сделать диагностику которая занимает времени 15 минут супер!!! По двум этим сервисам делаю для себя вывод что ребята из Юнион моторс не заботятся о своих клиентах и не думают о них. Да забыл сказать диалог проходил весело и бойко..типо на оте...ь, ты не понял что мест нету!!! И машину я не запишу потому что я так сказала! Видимо диагностика подвески сравнима с заменой передних колодок и занимает 2 часа из-за этого Виктория решила что за 28 часов они это физически не успеют. И решила пожелеть мои нервы...Удачи вам Юнион Моторс -1 клиент и -2 машины из вашего сервиса, ну и также всем друзьям на районе Свиблово и Медведково буду "советовать ехать к вам";)))

Оценка работ: 
Отзыв разместил: Bush
10-08-2012