Гарантийный ремонт в АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ

Продолжение истории. 1.23.09. позвонил в гарантийный отдел по поводу замены подшипника передней стойки. ответили-НИССАН пока ответа не дал. позвоните 25.09. Приехал 23.09. в сервис. написал письмо с претензией, ответ появился сразу: ваша запчасть только, что пришла. 2. Говорю. записывайте на приём. Записался на 25.09. на 10.30. дабы потом поехать на работу. 3. Приезжаю 25.09. к указанному времени, по поводу передачи авто я уже писал, говорят вы записаны на 13.30. Чудеса! 25 минут ждал. чтобы мастер-приёмщик принял у меня автомобиль. 4.Машину оставил, уехал на работу. 5. В 14.50. звонят: Ваша машина готова. Спрашиваю: вы после замены подшипника сход-развал сделали? Ответ: Его делать не надо. Но я прекрасно помню, что предыдущий мастер сказал, что после замены подшипника нужно сделать сход-развал. Говорю это сегодняшнему мастеру. Через 8 минут перезванивает мне мастер с прошлого приезда и говорит. что я его не правильно понял, сход-развал делать не надо. Делать не стал, благо машина на гарантии ещё 2 года.6. Забираю машину. старого подшипника в багажнике нет(уважающий себя сервис всегда положит вам в багажник старую запчасть. чтобы вы не сомневались). Денег не взяли за ремонт. В гарантийном отделе попросили расписаться за замену подшипника, НО НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ О ЗАМЕНЕ НА РУКИ НЕ ДАЛИ! Только после моего требования о предоставлении мне документов .отксерокопировали заказ-наряд. Видимо боятся, что люди могут потребовать ЗАМЕНЫ АВТО или ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, если мобиль долго ремонтировался. Честно говоря, напрягает. Едешь к официальному дилеру иностранного авто, а попадаешь в СОВОК! Больше не поеду!!!

Оценка работ: 
Отзыв разместил: apozd
25-09-2009