Кузовной ремонт. ОСТОРОЖНО, ВОРУЮТ. в АВТОГРАНД

В мае месяце 2009 года сдал свой Х-трейл в кузовной ремонт. Получил из ремонта через три недели. Претензий по качеству ремонта нет. ОДНАКО, на следующий день в гараже полез в багажник и обнаружил, что вместо абсолютно новой, ни разу не использованной запаски лежит абсолютно лысое, не пригодное к эксплуатации колесо на ржавом диске! Стал шарить по бардачкам и обнаружил, что пропал также приобретенный накануне сдачи авто в ремонт, набор для косметического ремонта лакокрасочного покрытия. МАстер кузовного цеха очень вежливо и доброжелательно продиктовал мне текст заявления на имя директора автосервиса и заверил, что в течение месяца я получу ответ и вопрос обязательно будет решен в мою пользу. Однако ответа не последовало и через два месяца я сам повторно обратился к менеджеру по работе с клиентами. Выяснилось, что никакого заявления в дирекцию сервиса не поступало. Я написал повторное заявление и потребовал его официальной регистрации. Через две недели получил ответ, что мои претензии не принимаются, так как ПОХИЩЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ НЕ БЫЛИ ОБНАРУЖЕНЫ НА ТЕРРИТОРИИ АВТОСЕРВИСА. А теперь судите сами.....

Отзыв разместил: Aлekсей
04-09-2009